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Löwen Play Casino - Il giocatore chiede aiuto.

Traduzione automatica:

Importo:: 20 €

Löwen Play Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 03/06/2021 | Caso chiuso : 17/06/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
Traduzione

Il giocatore dalla Germania si lamenta di un problema non specificato. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Buona giornata,


il seguente pagamento è stato effettuato con successo.


Importo del pagamento: 20,00 EUR


Negozio online: Löwen Play GmbH


Data e ora: 03.06.2021 15:16


ID negozio online: 1000003549


ID transazione: 6219227261654374


Se questo pagamento non è stato autorizzato da te, informa immediatamente il nostro team di assistenza: info@paysafecard.com.


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Ricevi 0 aiuto dal lato del casinò dopo una telefonata, paysafe mi ha detto che la transazione è stata eseguita ma si rifiutano di offrirmi un aiuto immediato

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro Bjorn,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo, avrò bisogno di ulteriori informazioni sul tuo problema. Per favore potresti approfondire? Hai effettuato un deposito ma non è stato accreditato sul tuo conto del casinò?

Aspetterò pazientemente la tua risposta.

I migliori saluti,

Kristina


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro Bjorn,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi indicati, respingeremo il tuo reclamo.


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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