Il giocatore dalla Germania si lamenta di un problema non specificato. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Löwen Play Casino - Il giocatore chiede aiuto.
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Importo:: 20 €
Löwen Play Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Buona giornata,
il seguente pagamento è stato effettuato con successo.
Importo del pagamento: 20,00 EUR
Negozio online: Löwen Play GmbH
Data e ora: 03.06.2021 15:16
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Ricevi 0 aiuto dal lato del casinò dopo una telefonata, paysafe mi ha detto che la transazione è stata eseguita ma si rifiutano di offrirmi un aiuto immediato
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Bjorn,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo, avrò bisogno di ulteriori informazioni sul tuo problema. Per favore potresti approfondire? Hai effettuato un deposito ma non è stato accreditato sul tuo conto del casinò?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Bjorn,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi indicati, respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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