HomeBeschwerdenLoyal Casino - Die Gewinne des Spielers wurden ungültig.

Loyal Casino - Die Gewinne des Spielers wurden ungültig.

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Betrag: 50 €

Loyal Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2020-06-03 | Fall geschlossen : 2020-06-23
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Der Spieler aus den Niederlanden hatte seine Gewinne nach der Umwandlung von Bonuspunkten annulliert. Nach näherer Betrachtung lehnten wir diese Beschwerde als ungerechtfertigt ab.

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vor 4 Jahren
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Tonne

03. JUNI 2020 20:13

Nun habe ich eine neue Beschwerde, aber diesmal ein anderes Casino ::: Loyalcasino

Im Mai habe ich dort eine Dep gemacht und innerhalb weniger Minuten 30 Euro und einige Freispiele verloren. Ich habe nicht bekommen, was der Bonus sagte, ich musste warten, dass es nicht so schlimm war, wie es sollte, aber ok, also habe ich mich beim Live-Chat beschwert Es ist unglaublich, dass es möglich ist, so schnell das ganze Geld zu verlieren und evn einen sehr kleinen Teil des Spieltrogs zu erreichen, so dass dies nicht in Sicht war und ich spiele, weil du es liebst zu spielen und das cjangwe, um natürlich in den letzten Monaten oder natürlich gut zu gewinnen Selbst Jahre veru viel Vergnügen und Spaß gibt es nicht mehr, nur der Nervenkitzel und ein vieuw Tag vergingen und als ich eine Anemail von dem Mädchen bekam, mit dem ich im Live-Chat gesprochen habe ... sehen Sie, was ich als Foto die E-Mail, die ich bekam und das heißt, dass ich diesen Bonus wieder nutzen kann, also wurde mir heute gesagt, dass es normalerweise nicht so ist, dass ich mit dem Bonus wieder gut gelernt habe, ob sie Recht haben und der schnelle Verlust nur Pech war ... ich stimme nicht zu und denke, ist normal, dass du so schnell verlierst (ich spiele am niedrigsten, hängt davon ab, was möglich ist, aber normal Ich habe nicht viel Geld. Ich spiele 0,1 Cent. Die Spins oder 0,20 und mehr können passieren, aber dann muss ich zuerst gewinnen, damit es verwendet wird. Andernfalls ist es sofort verschwunden. Ich spiele also auch, um zu spielen und das Geld nicht innerhalb von Minuten zu verlieren Was ich will, muss ich nicht einmal gewinnen, aber wenn ich genug spielen kann, damit das Gefühl im Inneren in Ordnung ist, dann ist es in Ordnung. Ich suchte nach dem ersten Bonus, den ich mit der E-Mail bekam, aber ich habe so viele davon, dass ich nicht kann finde es so einfach, dass ich m, oder mehr als eine halbe Stunde suche, aber immer noch ist es das, was mein Konto sagt (wenn es bis jetzt nicht entfernt wurde, stimmt der Loyalcasino) und es sagt ohne Zweifel klar, dass ich diesen Bonus mit den Spins 50 habe jetzt und dann für sechs Tage 25 jeden Tag in den gezeigten Spielen, so dass Sie auch auswählen, welches Spiel Sie die Freispiele spielen ... Ich mag Twin Spin und die Spins sind 0,25 wert und zum Beispiel Starburst ist ein Spin 0,10 wert Ich spiele den Twin Spin Off Kurs, aber weil ich die E-Mail mit der Aussage erhalten habe, dass ich diesen Bonus wieder verwenden kann in und es ist in meinem Konto sehr klar und ich konnte darauf klicken und es wurde mit meiner Einzahlung aktiviert. Also bekam ich die 200% Einzahlung 10 und bekam 30 Euro großartig. Und ich möchte zuerst die Freispiele spielen und sie funktionieren nicht Also kontaktiere Livechat und am Ende habe ich immer noch keine Freispiele, weil sie sich weigern, mir die Drehungen zu geben ... sie sagen, ich habe sie vor einer Woche gespielt ... und das stimmt, ich gebe zu, aber darum geht es nicht, weil ich Ich habe das Geld so schnell verloren, als sie mir das letzte Mal den Bonus gegeben haben, um es zu versuchen ... und wenn ich es nicht bekommen würde, würde ich sicher keine Dep machen, ich würde sogar nicht das Casino besuchen ... und der Bonus war aus dem Grund, dass ich machte die Dep ... sso, wenn Sie es nicht bekommen und Sie wissen, was passiert ist Ich denke, Sie verstehen, dass der Bonmus der Tricker war, um zu dep und agin Ich würde es nicht machen, wenn der Bonus nicht da wäre und sehen Sie selbst, das Bild sagt alles Ich hatte keinen Grund zu der Annahme, dass ich die Drehungen nicht bekommen würde und es ist so schrecklich, dass ich sie nicht bekomme, besonders nach der Erfahrung, die ich das letzte Mal machen wollte Was ich erwartet habe und was jetzt versprochen wird, verhalten sie sich so, als ob es mein Problem wäre und ich werde dafür bestraft, dass es fehlgeschlagen ist. Es wurde angenommen, dass ich es bekommen habe, aber was kann ich dagegen tun, wenn es in Ihrem Konto ist und Sie es mit dep aktivieren ... es ist nicht mein Problem, und deshalb müssen sie mich nicht bezahlen, und ich muss diese Drehungen nur für die schlechte Erfahrung in der Zeit zuvor machen, und das lässt mich nie zurückkommen, nachdem der Bonus gespielt wurde, aber ich will sie und Ich habe für sie bezahlt, also meine * (wenn ich etwas sage, das nicht richtig ist, liebe ich es zu hören, aber ich denke, dass ich in meinem Recht bin und sie verantwortungsbewusst sind und mich nicht und ich hoffe, dass ich sie bekomme und sie für sie verantwortlich sind DIE AUSFÄLLE, DIE SIE IN DIESEM Casino MACHEN, als Sie kein Casino gründen ... und wenn es meins wäre, hätte ich doppelt so viele Spins gegeben, aber ich möchte, dass meine Spieler zufrieden sind und wenn Sie wissen, wie viele E-Mails und Live-Chats ich darüber hatte absurd Ich habe nicht einmal die Worte Entschuldigung, aber das ist einfach nicht zu erfassen und ich weigere mich, nichts zu tun ng und lass die Spins für das, was sie ... ich habe jetzt nach zwei Deps gesehen, dass ich nie in diesem Casino gewinnen werde, also brauche ich es nicht zu tun, aber für die Art, wie sie mich behandelt haben, semand ich sie ... und wann Sie waren nett zu mir und haben mich wie einen Spieler und einen zahlenden Kunden behandelt, als ich es mir nicht einmal vorstellen würde, sie zu spielen, aber jetzt werde ich ... und ich hoffe, dass Sie genauso denken ... oder zumindest wissen, was ich meine und fühle die Frustration und das machtlose Gefühl, weil du nichts tun kannst, als Hilfe zu bekommen, aber es ist scheiße. Also hoffe ich, dass ich sie sehr bald spielen kann !!!

wkr ton wels

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vor 4 Jahren
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Lieber Ton,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Verstehe ich es richtig, dass es Ihnen nicht gelungen ist, Werbe-Freispiele einzulösen? Der allererste Bonus wurde überhaupt nicht aktiviert und später, nachdem Sie das Casino kontaktiert haben, haben Sie einen anderen Bonus als Entschädigung mit einer geringeren Anzahl an Freispielen erhalten. Ist das richtig? Könnten Sie bitte bestätigen, dass die umstrittene Menge an Freispielen 50 Freispiele + 6 x 25 Freispiele beträgt? ? Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter . Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 4 Jahren
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Hallo, nein, nicht aufhören, ich habe selbst ein Problem aufgrund von Gesundheit isseus und adha, vergesse ich viel. Je länger die Dinge dauern, desto mehr vergesse ich und ich vergesse wirklich viel ... aber den ersten Einzahlungsbonus habe ich verwendet oder wollte Verwenden Sie vor ein oder zwei Monaten. Das Problem war also, dass es nachts war, während es niemanden gab, der helfen konnte, wenn etwas nicht stimmte oder wenn Sie Hilfe brauchten ... also habe ich die Dep gemacht und es sollte mir 200% und sofort 50 Freispiele geben Auf einem der angegebenen Slots (Starbursy, Twinspin Jack und ähm, jetzt weiß ich den Namen nicht, Gonzos Quest .aloha, ich habe sogar großartige Nashorn-Mega-Wege gesehen, aber sie haben diesen Slot sehr schnell entfernt, weil ich ihn einmal und dann nicht wieder gesehen habe ... aber die 200% funktionieren genau wie beim letzten Mal und wieder funktionieren die Freispiele nicht. Ich kann anfangen, was ich will, aber ich bekomme die Drehungen nicht ... also mitten in der Nacht traust du dich nicht zu spielen, weil ich Angst hatte, wann ich würde spielen, dass die Freesspins nicht wieder hinzugefügt werden konnten ... Ich kann mich nicht erinnern, ob das wirklich in diesem Casino (loyal) oder anoth ist äh, ich weiß, dass ich nichts gespielt habe, damit ich eeryrting bekommen würde. Am Ende habe ich gespielt, bevor sie einen Teil der Drehungen beantwortet haben, die ich nicht gespielt habe (50), weil es viel zu lange gedauert hat und ich nicht konnte widersetze dich nicht mehr, also habe ich es mir zur Aufgabe gemacht, mit der Möglichkeit zu spielen, dass ich diese 50 Drehungen nicht bekommen würde. OK, ich war damit einverstanden. (Das ist die Wahl, die du machst, als ... was war jetzt das eigentliche Problem, das ich hatte, glaube ich so etwas 76 Euro zum Spielen (und bitte nackt, wenn ich Dinge vermische oder wenn mein Gedächtnis nicht gut funktioniert, wenn ich etwas sage, das nicht ganz richtig ist) die wichtigen Dinge, die ich nur sage, wenn ich mir sicher bin, dass ich jetzt dort bin ... ich Ich habe dieses Geld so schnell verloren, dass ich verblüfft war und ich war wütend darüber, weil ich schwören würde, dass das Durchspielen fast das gleiche war, als ich es gespielt habe ... und ich ging zum Chat, um meine Befriedigung zu verschütten ... (und in letzter Zeit und vor ein bisschen länger) Ich habe das viel und es ist genau die gleiche Geschichte Wetter ich bin in loyalen Casino oder Pokerstars oder w Was auch immer sie fast gleich sagen ... und alles was ich will ist, dass sie sich ein bisschen so fühlen, wie ich es tue. Ich erwarte, dass sie mir helfen, diese Befriedigung und dieses schreckliche Gefühl loszuwerden, aber sie tun es nie und sie geben mir das Gefühl, dass ich bin Crzy iand, dass Sie wissen, was Ihr Dioing und das Risiko, das Sie eingehen .. und verstehen, dass Buti nicht gehen, um mich Gefühl für nichts zu verschütten Ich habe nicht viel Geld und ich spiele so, wenn Sie jedes Mal das Geld so schnell verlieren, dass, wenn Sie nicht können Spielen Sie nicht mehr, was Sie noch wollen, und die Frau, die im Live-Chat war, war glücklich, als ich aufstand und mein Wort tat, ich war weg ... und dann schickte sie mir später eine E-Mail mit dem Inhalt, den ich nutzen konnte binus wieder das erste mal, als ich wieder eine dep machte ... wenn es darum ging, mich reinzuziehen oder dass sie fühlte, was ich meinte, ich weiß nicht, wie ich sein möchte; lieve, also hätte ich das gefühlt, als ich in ihren Schuhen war, aber ok und das Der Bonus ist das, was ich in den letzten Wochen gesammelt habe, wo er bereits vorbei war, und sie senden ihn noch einmal, damit ich in Tota bin l zwei E-Mails, die besagten, dass ich den ersten Dep-Bonus wieder verwenden könnte ... selbst wenn ich diese E-Mails nicht gegeben hätte, war der Bonus auch in meinem Spielerkonto und ich konnte ihn genauso einfach aktivieren und bin nicht zum Live-Chat gegangen Stellen Sie sicher, dass alles in Ordnung ist und selbst wenn es schief geht, können sie es manuell hinzufügen (selbst wenn ich darüber gesprochen habe, um sicherzustellen, dass sie den Bonus erhalten, den sie mir nicht geben würden, aber die meiste Zeit habe ich sie bekommen Stellen Sie sich vor, sie würden es ihnen nicht geben !!!! aber das ist ein oder zwei Mal passiert. Ich stelle das sicher oder ich muss es vergessen. Ich habe das oft gemacht und seit Jahren nicht mehr zum Spaß, kann ich Ihnen sagen !!!! Jahre und die Bonusses ist das, was ich so hart brauche, während ich es brauche, um länger zu spielen, denn ohne sie bin ich schnell ohne Geld und das ist nicht das, was ich denken möchte, dass ich gewinne, ist lange aus meinem Kopf verschwunden. Also, wenn die Freispiele nicht funktionieren wieder las woche ging ich zum live chat um sie zu bekommen und zu meinem ....... mir wurde nach einiger zeit gesagt, aber jetzt könnte ich gleich richtig spielen ay sio das war nicht so schlimm, schließlich habe ich innerhalb von 5 Minuten 30 Euro verloren und dann bin ich wieder per E-Mail zurückgekommen, glaube ich, weil Kim die E-Mail mit der Information gegeben und gesendet hat, dass der Bonus wieder verwendet werden kann. Sie sagten, ich möchte nicht mit ihnen sprechen Herand niemand anderes war da, was hat der Trottel getan (ich glaube meiner Intuition, kann aber nicht sicher sein, ob ich zu 100% nicht bei ihnen bin), nachdem er mir gesagt hat, dass sie nicht dort war (er hat das erste Mal gelogen oder das zweite Mal eines der beiden Dinge er sagte, kann nicht wahr sein ....) und jetzt plötzlich kim eine E-Mail senden .... hahahah und Zweifel Gefühl spielt keine Rolle .. und es kam dazu, dass sie den Fall wiederbelebt haben und sie sagen, dass ich die Freispiele zwei Mal gespielt habe Vor Wochen schon mit dem gleichen Bonus, den ich wieder per E-Mail und in meinem Konto bekommen habe und sogar mit dem Bonus

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vor 4 Jahren
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in meinem Konto zu sehen (stellte sicher, dass ich Tats nicht mein Fualt und seine Theres prve konnte, um sicher zu sein, nicht ich. Und es ist offensichtlich, dass ich erwartet hatte, diese Drehungen zu bekommen und ich würde die Dep nicht machen, wenn das nicht der Fall war, .. Aber wissen Sie, vielleicht dachte ich, ich liege falsch. Glauben Sie mir, das Geld war so schnell weg, dass ich zweimal blinzelte und es weg war. Ich spielte 0,20 Cent und die 30 Euro mit dem Gewinn waren nichts oder sehr niedrig, wo sie innerhalb von 5 Minuten verschwunden waren Die E-Mail und das Bild, die ich mit der letzten Nachricht, die ich Ihnen sende, eingefügt habe, sagen alles, was ich nicht viel sagen muss, weil sie sich weigern, mir den Bonus zu geben, und sagen, dass ich diesen Bonus vor ein paar Wochen gespielt habe ... kein Mitgefühl, kein Verständnis Sie versuchen nicht einmal, ein ICNH zu verschenken, und sie bleiben einfach bei dem, was sie glauben. Und ich kann es nicht mehr ertragen, zumindest jetzt kaufe ich, um mit Respekt behandelt zu werden, weil ich nicht über etwas anderes sprechen kann, das ich für mich kaufe Der Nervenkitzel, der mich dazu bringt, in Casinos zu kommen. Ich finde das schwer zu schlucken und das ist es nicht Ich drehe mich nicht mehr um diese Drehungen, aber ich weiß, dass meine Gefühle mich dazu bringen, den ganzen Weg damit zu arbeiten. Nach einiger Zeit war es jetzt genug, wenn sie nett zu mir waren, als dies niemals geschehen würde, aber sie tun alles oder geben mir den Eindruck, dass alles an ist Ich und das ist, ich weiß nicht, worüber ich rede und dass das Gefühl nichts Gutes ist. Zeigen Sie ihnen, dass dies nicht der Fall ist. Ich bin frustriert. Herz und Wut darüber, was mir alles antut. Ich möchte als König behandelt werden und wie würde ich jemanden behandeln sonst .... ich hoffe, dass Sie genug für jetzt wissen, aber wenn Sie etwas Krankes wissen wollen oder müssen, seien Sie froh, Ihnen zu helfen und zu tun, was ich kann ...

wkr *** Ich hoffe, dass ich das gut erklären kann, um mich für die Grammatik und die Schriften zu beschlagen, aber ich denke, es zeigt, was in meinem Kopf los ist und was mir alles bedeutet !! und ich bin kein Heiliger, ich mache auch irgendwann Dinge, die ich später bereue, aber ich lasse dies zu lange zu weit gehen und ich bin einer mit dem falschen Gefühl und ich muss daraus lernen (niemals, um das nicht zu tun?) i Hören und hören Sie vielen Dank für die Energie und Zeit, die Sie in dieses Projekt gesteckt haben. Ich schätze es sehr und es gibt das Gefühl, dass ich nicht alleine kämpfe !!!!!!!!

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 4 Jahren
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Sie hatten vollkommen recht ... insgesamt 200 Freispiele am ersten Tag 50 und als sechs Tage 25 Freispiele!

Ich kann das Foto, das ich mit der Nachricht zuvor eingefügt habe, nicht sehen. Hast du es gesehen? Oder ist es nicht da, um es in der Nachricht zu sehen?

Ich habe viele E-Mails, aber es ist schwierig und schwierig, die Daten und die Reihenfolge zu ermitteln, in der die Dinge gesagt und gesendet wurden, damit ich sie nicht mehr sehen kann. Ich war mentallie nicht mehr in der Lage, nachdem ich nach einer Stunde gesucht hatte, aber willst du sie alle? alle E-Mails? Ich werde sie dir schicken und ich versuche nicht diejenigen zu schicken, die doppelt sind, aber das Bild meines Kontos mit dem Bonus muss tatsächlich ausreichen, weil es dem ganzen Laden sagt, dass sie sagen können, was sie wollen, aber es ist alles Der Beweis muss und ich sage nicht, dass ich diesen Bonus vorher nicht genutzt habe, aber weil ich so wütend war, dass das Geld so schnell weg war, wurde mir gesagt, dass ich es wieder verwenden könnte und das ist alles für mich, denn ohne das Bonus Ich würde mich umbringen, bevor ich ihn wieder verwenden würde. Das ist es, was es bereits getan hat, als ich das erste Mal mit dem Bonus gespielt habe. Und es zeigt, dass sie sich nicht um den Kunden der Spieleranzeige kümmern Sehr viele Casinos und Pokersites mögen das. Es ist sehr oft so, dass ich darauf gestoßen bin und mich frustriert, wütend, nicht verstanden gefühlt habe oder wenn Sie tippen und reden, dass Sie für Minuten keine Antwort bekommen, die ich bei einem frage, ob es noch jemanden gibt, von dem ich denke, dass der mache andere Fälle und Spieler und sie lassen dich einfach machen und wenn du alles erzählt hast und dann eine Minute später stellen sie die Frage, die du ihnen kurz zuvor erzählt hast ... eine Menge solcher Dinge ... sie geben nicht das, was ich gelernt habe ... ich höre jetzt auf, ich kann es weiter erzählen und über dieses ive zu schreiben habe ich fast alles gesehen, was ich denke ... für jetzt tx auch im voraus hahah hat das von dir gestohlen! Ich sende die E-Mails an die von Ihnen angegebenen E-Mail-Adressen

Aber sei dir bewusst, dass es eine Menge E-Mails gibt. Ich hoffe, ich kann es jetzt besser klären !! und vielleicht hast du Glück oder ich sende welche, weil ich denke, dass du sie nicht einmal brauchst, aber du musst es selbst wissen. Ich schicke sie und dann hast du etwas zu tun !!!!!

bey bey

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vor 4 Jahren
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Ich verstehe und es ist für mich kein Problem

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vor 4 Jahren
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Lieber Ton,

Vielen Dank für Ihre Antworten und die Weiterleitung aller relevanten Mitteilungen. Könnten Sie bitte mitteilen, welches Ergebnis für Sie akzeptabel wäre? Ich habe alles gelesen und wenn ich es richtig verstanden habe, hast du zusätzlichen Bonus und Freispiele erhalten. Ist das richtig? Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht dafür bestrafen können, dass wir Ihnen keinen Bonus geben.

Abschließend möchte ich Sie bitten, mir nur relevante Informationen zu senden, da wir eine große Anzahl von Anfragen bearbeiten und umfangreiche Antworten dazu führen können, dass wir wichtige Informationen übersehen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit und Ihr Verständnis.

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vor 4 Jahren
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Lieber Ton,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

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vor 4 Jahren
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Hallo


Das Problem begann, als ich eine Dep machte und innerhalb von 5 Minuten war das ganze Geld weg und dann ging ich zum Live-Chat, um ihnen zu erzählen, wie ich mich fühlte und mit wem ich sprach.

Dieser Chat war von meiner Seite sehr cool und ich reagierte so, dass sie fühlte, was meine Beschwerde war ... also beendeten wir den Chat ... aber weil Kim sich nach dem Chat nicht sehr gut fühlte und ich denke, sie fühlte sich ein bisschen wie sie hat mir nicht geholfen und deshalb hat sie mir eine E-Mail geschickt und sie hat gesagt, dass ich diesen Bonus wieder nutzen kann, weil ich das erste Mal nicht zufrieden war ... und sie senden die E-Mail, die ich zuvor in der Nachricht gezeigt habe, die ich hier sende (Richtig, ich kann es nicht sehen, aber ich glaube, ich hatte es mit den Nachrichten, die ich bereits gesendet habe) und deshalb haben sie mir diesen Bonus wieder gegeben ... damit ich beim ersten Mal eine gute Erfahrung anstelle der Anzeige bekomme !!! und warum kannst du nicht bestrafen? Ich habe eine Dep wegen des Bonus gemacht, also denke ich, dass sie von mir gestohlen haben und das ist genau das, was passiert, so dass du nicht bestrafen kannst. Das ist seltsam für mich und ich frage mich, was ich tue, als wo ich gewinnen kann ... und warum sollte ich das auf dieser Seite tun, wenn du etwas nicht tun kannst und ich denke, es ist ziemlich serieus und was ich sagte, als ich wusste, dass ich den Bonus nicht bekommen würde, würde ich nie wieder eine Einzahlung machen ... und ich könnte aktivieren es in meinem Konto und ich erhielt eine E-Mail, die besagte, dass ich es wieder bekommen würde. Ich mag nicht, was du sagst. Ich frage mich, warum dies wie außerhalb der Regeln behandelt wird und was du erwarten kannst, wenn du in das Einkaufszentrum gehst und den Rabatt wurde nicht entfernt und wenn Sie zahlen wollen, aber der Rabatt nicht mehr gilt, erhalten Sie den Rabatt, wenn sie noch die Werbung haben, die jeder sehen kann. Sie sind gesetzlich verpflichtet, den Rabatt zu gewähren (ich glaube, Sie wissen, was Ich meine) Ich bezahle für etwas und ich denke, dass ich das bekomme, was ich gekauft habe und das Was ich bekommen sollte ... wäre großartig als 400 Unzen und wenn du nach Hause kommst, ist es nur eine Unze, die es nicht kann und als du zurückgehst und das nächste Mal, wenn du dich voll um dich kümmerst und dieses Mal willst du, wofür du bezahlt und gedacht hast Du würdest nicht bekommen? Ich habe für diesen Bonus bezahlt, also will ich diesen Bonus und ich habe auch rechtlich Recht. Was bedeutet Guru, als wenn sie sich nicht so verhalten, wie es das Gesetz sagt ... Ich denke, dass ich nicht gut bin, was du gesagt hast und ich Ich muss darüber nachdenken und was ich jetzt will ... denn warum sollte ich weitermachen als ... ich könnte mit für andere tun, aber es ist sehr viel Arbeit für mich ... und ich stimme nicht zu, was du meinst ... oder ich denke dass dies so wichtig ist, wie andere Probleme und Tey mir gegenüber falsch gemacht haben und sie mir geben müssen, was ich dachte, dass ich gekauft habe und bekommen würde ... ich hoffe du verstehst was ich schreibe und meine ... und ich will dich nicht zu Herzen nehmen und schätzen Sie die Mühe, die Sie in diese nur ein wenig anders über die Art und Weise, wie das Casino handeln sollte ... luike ich sagte, ich kaufe etwas von ihnen, so als Sie od te Holen Sie sich, was Sie kaufen ... so einfach ist das ... Ton ***

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 4 Jahren
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file Ich weiß es wieder. Ich sende alle E-Mails an deine E-Mail-Adressen. Hast du sie nicht bekommen, wo viel Trhem und es wäre seltsam, wenn du sie nicht bekommen hättest?

Das Ergebnis ist, dass ich den Bonus haben möchte, den sie mir versprochen haben, und mit Respekt behandelt zu werden, und wenn sie das taten, würde ich das erste Mal nicht durchgehen und ich würde es so lassen, wie es war, aber schließlich und die Schuld bei mir legen und versprechen Ich, dieser Bonus ist das, was ich will und nicht mehr und nicht weniger. Ich würde wirklich keine Dep machen, wenn ich diesen Bonus nicht bekommen würde. Ich würde nicht einmal darüber nachdenken und warum machen sie das so schwierig? / Wenn du einen Fehler machst, machst du es richtig und du bist ein bisinious oder nicht nand als du brauchst, um Verantwortung zu übernehmen .. du sagst sorry wir finden es sehr schlecht für dich, dass er das erste mal in unserem Casino gespielt hat war so schlecht und auch der binus ist schief gegangen also ich will dich glücklich machen und Hier gibt es einen schönen Bonus und ich hoffe, Sie sind damit zufrieden. Ich hätte doppelt so viel Bonus gegeben, wie Sie gedacht haben, um Sie zufrieden zu stellen. Das hätte ich getan, als es mein Casino war. Stattdessen machst du es so schwierig und gewinnst. Du hast keine große Chance zu gewinnen. Warum also biother, wenn du bist? e the casinpo ich denke und immer noch verrückt, wenn ich darüber nachdenke, verdienen sie Geld mit unserem Rücken und gutem Geld und als es so zu tun, ist es krank ... ich muss aufhören, weil ich fühle, dass es wieder steigt und ich in den letzten Wochen ruhig war, aber es macht meine frustrieren wütend machtlos und ..pffff

Ton ***

Wenn Sie alle E-Mails erneut benötigen und sie nicht erhalten haben, rufen Sie mich an und geben Sie mir Ihre E-Mail-Adressen erneut. Bitte senden Sie sie alle erneut.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 4 Jahren
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Lieber Ton,

Ich habe alles noch einmal gelesen und wenn ich es richtig verstanden habe, haben Sie zusätzlichen Bonus und Freispiele erhalten. Ist das richtig?

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 4 Jahren
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wenn Sie es nennen, dass es in Ordnung ist und dann die Antwort ja ist.

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vor 4 Jahren
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Nach näherer Betrachtung lehnten wir diese Beschwerde als ungerechtfertigt ab. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

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