Loyal Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

tonnellata

03 GIUGNO 2020 20:13

bene ora ho una nuova lamentela ma questa volta un altro casinò ::: Loyalcasino

A maggio ho fatto un deposito lì e ho perso in pochi minuti 30 euro e alcuni giri gratuiti non ho ottenuto ciò che il bonus diceva che dovevo aspettare che non era male, non come dovrebbe, ma ok, quindi ho fatto una denuncia alla chat dal vivo che è incredibile che sia stato possibile perdere così velocemente tutti i soldi ed anche una parte molto piccola del gioco è stata soddisfatta, quindi non era in vista e io gioco perché ami giocare e perché potresti vincere bene il corso negli ultimi mesi o anche anni sono davvero piacevole e divertente e non c'è più solo il brivido e una giornata trascorsa e di quanto non abbia mai ricevuto una e-mail dalla ragazza con cui parlo durante la chat dal vivo ... vedi cosa metto con questa foto come e-mail che ho ricevuto e che dice che posso usare di nuovo quel bonus, quindi oggi mi è stato detto che normalmente non è simile, quindi con il bonus ho pensato bene che Maybethey abbia ragione ed è stata la rapida perdita solo sfortuna ... non sono d'accordo e penso che sia normale che perdi così velocemente (gioco al minimo dipende da ciò che è possibile ma normalmente non ho molti soldi, gioco a 0,1 centesimi di giro di 0,20 e oltre, ma può succedere ma prima devo vincere per averlo usato altrimenti è andato immidiatamente, quindi gioco anche per giocare e non perdere i soldi in pochi minuti, non è così quello che voglio non ho nemmeno bisogno di vincere, ma quando posso giocare abbastanza in modo che la sensazione dentro sia ok che soddisfacente .... stavo cercando il primo bonus che ho ricevuto con l'e-mail ma ne ho così tanti che non posso lo trovo così facilmente che sto cercando m, più di mezz'ora ora, ma questo è ancora ciò che dice il mio account (se non è stato rimosso il lealcasino ormai vero) e dice chiaramente senza dubbio che ho quel bonus con i giri 50 ora e per sei giorni 25 ogni giorno sui giochi mostrati, quindi scegli anche quale gioco giocare ai giri gratis ... mi piace il giro gemello e i giri valgono0.25 e per esempio lo starburst un giro vale 0.10 quindi gioco a spinning gemello fuori rotta ma perché ho ricevuto l'e-mail dicendo che i miei amici usano quel bonus aga ed è nel mio account molto chiaro e ho potuto fare clic su di esso ed è stato attivato con il mio deposito. Quindi ho ottenuto il deposito del 200% 10 e ottenuto 30 euro fantastici..e voglio giocare prima i giri gratuiti e non funzionano quindi contatta livechat e alla fine non ho ancora i giri gratuiti perché si rifiutano di darmi i giri ... dicono che li ho giocati una settimana fa ... ed è vero, lo ammetto, ma non è di questo che si tratta perché ho perso i soldi così velocemente l'ultima volta che mi hanno dato il bonus per provare ... e quando non lo avrei fatto non avrei fatto alcun deposito, non avrei nemmeno visitato il casinò .... e il bonus è stato per il motivo che ho fatto il dep ... anche quando non lo capisci e sai cosa è successo penso che tu capisca che il bonmus è stato il più difficile da dep e agin non lo farei se il bonus non fosse lì e vedi di persona la foto dice tutto non avevo motivo di pensare che non avrei avuto i giri ed è così orribile che non li ottenga soprattutto dopo l'esperienza l'ultima volta che voglio quello che ho desiderato e che è stato promesso ora si comportano come se fosse il mio fallo e il mio fare e sono punito per il fallimento potrebbe essere si supponeva che ce l'avessi ma cosa posso fare al riguardo quando è nel tuo account e lo attivi con dep ... non è il mio fallo, è così, e quindi non devono pagare me e io incito a ottenere quei giri solo per la brutta esperienza del tempo prima e questo non mi fa mai venire a mancare dopo che il bonus è stato giocato, ma li voglio e Ive li ha pagati così là il mio * (quando dico qualcosa che non è corretto, amo ascoltare, ma penso di essere nel mio diritto e che sono responsabili e mi danno fastidio E SPERANO CHE MI OTTENERANNO E SONO INCARICATI DEL PADRE RESPONSABILE I GUASTI EFFETTUANO Lì in un casinò di quanto non si avvii un casinò ... e se fosse mio di quello che avevo dato il doppio dei giri ma voglio che i miei giocatori siano soddisfatti e quando sai quante email e chat live ho avuto su questo è assurdo non ho nemmeno le parole dispiaciute ma questo è semplicemente ineccepibile e mi rifiuto di non farlo e lascia che i giri per quello che ... vedo ora dopo due deps che non vincerò mai in questo casinò, quindi non ho bisogno di farlo ma per il modo in cui mi hanno trattato li semand ... sono stati gentili con me e mi hanno trattato come un giocatore e un cliente pagante di quanto non mi permetterò nemmeno di giocarli ma ora lo farò ... e spero che tu pensi allo stesso modo .... o almeno so cosa intendo e senti la frustrazione e la sensazione impotente perché non puoi fare altro che ottenere aiuto ma fa schifo .. quindi spero di poterli giocare molto presto !!!

wkr ton wels

Cara Ton,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Capisco correttamente che non sei riuscito a riscattare Free Spins promozionali? Il primissimo bonus non è stato affatto attivato e successivamente, dopo aver contattato il casinò, hai ricevuto un bonus diverso a titolo di risarcimento con una quantità inferiore di Free Spins, è corretto? Potresti confermare che l'importo contestato dei Free Spins è 50 Free Spins + 6 x 25 Free Spins? ? Se c'è qualche comunicazione rilevante, si prega di inoltrarlo a petronela.k@casino.guru . Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

ciao, no, non smettere, ho un problema a causa della salute isseus e adha, dimentico molto, quindi più le cose impiegano, più dimentico e dimentico molto ... ma il bonus sul primo deposito ho usato o voluto usare un mese o due fa. quindi il problema era che era di notte mentre non c'era nessuno che potesse aiutare quando qualcosa non andava o quando hai bisogno di assistenza ... quindi ho fatto il dep e dovrebbe darmi il 200% e immidiatamente 50 giri gratis su uno qualsiasi degli slot indicati (starbursy, twinspin jack e ora non conosco il nome, gonzos quest .aloha ho anche visto grandi mega rinoceronti ma hanno rimosso molto rapidamente il lotto perché l'ho visto una volta e poi non ancora ... ma il Il 200% funziona proprio come l'ultima volta e di nuovo i giri gratuiti non funzionano posso iniziare quello che voglio ma non riesco a fare i giri ... quindi nel mezzo della notte non hai il coraggio di giocare perché mi sono preoccupato che quando avrei gioca che i freesspin non possono essere aggiunti di nuovo ... non ricordo se davvero in questo casinò (leale) o altro e so che non ha giocato a nulla per non diventare strambo ... alla fine ho giocato prima che rispondessero e quindi una parte degli spin che non ho mai giocato (50) i primi perché ci è voluto molto tempo e non ho potuto resisto più, quindi mi sono impegnato a giocare nella mia mente la possibilità che non avrei ottenuto quei 50 giri ok, ero d'accordo con quello .. (è quello che ho scelto che tu faccia di ... quello che ora era il vero problema che avevo credevo qualcosa del tipo 76 euro con cui giocare (e per favore mettiti a nudo quando mescolo le cose o quando la mia memoria non funziona bene quando dico qualcosa che non va bene) le cose importanti che dico solo quando sono sicuro, quindi ora ci arrivo ... ho perso quei soldi così in fretta che mi chiedevo sbadigliato e mi arrabbiavo perché avrei giurato che il playtrough era praticamente lo stesso di quando ho iniziato a giocare ... e sono andato in chat per rovesciare la mia frsutration ... (e ultimamente e un po 'più di tempo fa) ho molto ed è sempre la stessa storia del tempo che sono in casinò fedele o poker o w odio dicono quasi lo stesso .. e tutto ciò che voglio è che sentano un po 'quello che sto diventando vero, mi aspetto che mi aiutino a liberarmi di quella frustrazione e sensazione terribile, ma non lo fanno mai e mi lasciano sempre la sensazione di essere sincero che tu sappia quale tua dioing e il rischio che prendi .. e capisci che non vado a rovesciarmi sentendomi per niente non ho molti soldi e non gioco così ogni volta che perdi i soldi così in fretta che quando non puoi gioca ancora quello che vuoi ancora e la donna che era in chat dal vivo era felice quando mi sono alzato in piedi e tu hai fatto la mia parola ero sparito ... e poi lei mi ha inviato un'e-mail con il contenuto che avrei potuto usare binus di nuovo la prima volta che ho fatto di nuovo un dep ... se era per tirarmi dentro o che lei sentiva quello che volevo dire non so che mi piacerebbe essere; lieve quindi ho sentito che quando ero nei suoi panni ma ok il bonus è quello che ho raccolto lo scorso ia vieuw weeeks dove sono già passati e lo inviano ancora una volta così sono entrato in tota Le due e-mail che dicevano che avrei potuto usare di nuovo il primo bonus dep ... anche quando non avrei dato quelle e-mail il bonus era anche nel mio account dei giocatori e potevo attivarlo altrettanto facilmente e non sono andato a chattare dal vivo per assicurati che tutto sia a posto e anche quando va storto possono aggiungerlo manualmente (anche rispetto a quando ne ho parlato per assicurarmi di ottenere il bonus che non me lo darebbero ma la maggior parte delle volte li ho ricevuti. immagine anche di quanto non li darebbero !!!! ma questo è successo una o due volte me ne assicuro o devo dimenticarlo) .Lo ho fatto spesso e da anni ormai non per divertimento posso dirtelo !!!! anni e le bellezze sono ciò di cui ho bisogno così duramente mentre ne ho bisogno per giocare più a lungo perché senza di esso sono veloce senza soldi e non è quello che voglio pensare che vinco sia andato fuori di testa..quindi quando lo spinsdidnt funziona di nuovo la settimana sono andato a chattare dal vivo per ottenerli e al mio ....... mi è stato detto dopo un po 'di tempo ma ora potevo giocare proprio w Sì, non è stato poi così male, dopo tutto, ho perso 30 euro in 5 minuti e poi sono tornato di nuovo via e-mail, credo, perché Kim mi ha dato e ha inviato l'e-mail con le informazioni che il bonus potrebbe essere usato di nuovo ... Hanno detto che non voglio parlare con lei e nessuno elsr butr non c'era che cos'ha fatto il pollone (credo la mia intuizione ma non posso essere sicuro prima del 100% non sono con loro) dopo che mi ha detto che lei non c'era (ha mentito la prima volta o il secondo tempo delle due cose ha detto che non può essere vero ....) e ora improvvisamente kim invia un'e-mail .... ahahah e la sensazione di raddoppio non ha importanza .. e è arrivato a che hanno rimesso a posto il caso e dicono che ho giocato due volte con i giri gratuiti settimane fa con lo stesso bonus che ho ricevuto di nuovo via e-mail e nel mio account e persino con il bonus

nel mio account per vedere (mi sono assicurato che non avrei potuto fare a meno di me il mio vero e proprio per non rivendicare, NON ME. ed è ovvio che mi aspettavo di ottenere quei giri e non avrei fatto il dep quando questo non era il caso, .. di sicuro, ma sappi che forse ho sbagliato, credimi, il denaro è stato così veloce che ho battuto le palpebre due volte e poi è andato via e ho giocato 0,20 centesimi e i 30 euro con la vincita erano nulla o molto bassi dove sono andati entro 5 minuti l'e-mail e l'immagine che ho inserito con l'ultimo messaggio che ti invio dicono tutto quello che non ho nemmeno bisogno di dire molto perché si rifiutano di darmi il bonus e dicono che ho giocato quel bonus una settimana fa ... nessuna simpatia, nessuna comprensione perché non provano nemmeno a dare un assaggio e si limitano a ciò in cui credono..e non riesco più a sopportarlo che almeno ora compro per essere trattato con rispetto perché non posso parlare di qualcos'altro che compro per me deps forse il brivido è quello che mi fa venire nei casinò .. Trovo difficile da swallaw e questo non lo è Più o meno girano ma sanno che i miei sentimenti mi stanno facendo andare fino in fondo così dopo un po 'di tempo è stato abbastanza ora quando sarebbero stati carini con me di quanto non sarebbe mai successo ma fanno tutto o mi danno l'impressione che è tutto io e quello che non so di cosa sto parlando e che ciò che sento non è niente di male, mostrargli che non è il caso che io sia frustrato il cuore e arrabbiato per quello che tutto ciò che fa per me voglio trattare come re e hiow tratterei qualcuno altrimenti .... spero che tu ne sappia abbastanza per ora, ma quando vuoi o hai bisogno di sapere qualcosa di male sarai felice di aiutarti e fare quello che posso ...

wkr *** spero di riuscire a spiegarmi bene per non farmi notare per la gamma e gli scritti, ma penso che mi faccia vedere cosa succede nella mia mente e cosa mi viene in mente !! e non sono un santo, faccio qualche volta qualche cosa di rimpianto, ma in seguito rimpiango, ma lascio che questo sia andato troppo a lungo e sono un tutt'uno con la sua sensazione sbagliata e ho bisogno di imparare da quello (mai per non farlo?) ascolta e ti ringrazio molto per l'energia e il tempo che mi hai dedicato, lo apprezzo molto e dà la sensazione che non sto combattendo da solo !!!!!!!!

dove hai ragione .... in totale 200 giri gratuiti il primo giorno 50 e poi sei giorni 25 giri gratuiti!

non riesco a vedere la foto che ho messo con il messaggio prima ??? l'hai vista? o non è lì per vedere nel messaggio!

ho un sacco di e-mail, ma è molto difficile ottenere le date e l'ordine in cui le cose sono state dette e inviate che potevo vederlo più che ero mentalmente non più capace dopo aver cercato un ora ma le vuoi tutte? tutte le email? ho intenzione di inviarli a te e cercherò di non inviare quelli che sono doppi ma la foto del mio account con il bonus deve essere sufficiente in effetti? perché dice a tutto lo store che possono dire quello che vogliono, ma è tutto la prova è necessaria e non dico che non ho mai usato quel bonus prima ma perché ero così pazzo che il denaro era andato così in fretta che è stato il motivo per cui mi è stato detto che avrei potuto usarlo di nuovo e questo è tutto per me perché senza il bonus mi sarei ucciso prima di usarlo di nuovo, questo è quello che ha fatto già la prima volta che ho giocato con il bonus ... e dimostra che non si preoccupano del cliente e del cliente .... e non solo su Loyalcasino ma su moltissimi casinò e siti di poker fanno così che è molto spesso che ho incontrato questo e mi sono sentito frustrato arrabbiato non capito o quando stai scrivendo e parlando che non ricevi una risposta per minuti che chiedo a uno se c'è ancora qualcuno penso che il stanno facendo altri casi e giocatori e ti lasciano fare e quando hai detto tutto e dopo un minuto ti hanno posto la domanda che hai appena detto loro ... un po 'di cose del genere ... non danno quello che ho imparato ... mi fermo ora posso continuare a dire e scrivere di questo Iive ha visto quasi tutto quello che penso ... per ora anche grazie in anticipo hahah rubato quel frpom! invio le e-mail agli indirizzi e-mail che hai fornito

ma tieni presente che sono un bel po 'di email, spero di poterlo risolvere meglio ora !! e potresti essere fortunato o te ne mando un po 'perché penso che tu non ne abbia nemmeno bisogno, ma devi saperlo da solo .. te li spedirò e poi hai qualcosa da fare !!!!!

bey bey

capisco perfettamente e per me non è un problema

Cara Ton,

Grazie mille per le risposte e l'inoltro di tutte le comunicazioni pertinenti. Potresti per favore avvisare quale risultato sarebbe accettabile per te? Ho letto tutto e se l'ho capito correttamente sei stato premiato con bonus aggiuntivi e giri gratuiti, è corretto? Ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per non averti concesso un bonus.

Infine, vorrei chiederti di inviarmi informazioni pertinenti solo perché trattiamo un elevato volume di domande e risposte estese potrebbero farci trascurare un'informazione importante. Grazie mille in anticipo per la collaborazione e la comprensione.

Cara Ton,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Ciao

il problema è iniziato quando ho fatto un dep e in 5 minuti tutti i soldi erano andati e poi sono andato alla chat dal vivo per dire loro come mi sentivo e quello con cui ho parlato con wa Kim.

quella chat era dalla mia parte molto bella e ho reagito in un modo in cui lei sentiva quello che la mia lamentela era ... quindi abbiamo finito la chat ... ma perché Kim non si sentiva molto bene dopo la chat e penso che si sentisse un po 'che lei non è riuscito ad aiutarmi ed è per questo che mi ha inviato un'e-mail e ha detto che potevo usare di nuovo quel bonus ame perché non ero contento la prima volta ... e quindi hanno inviato l'e-mail che ho mostrato prima nel messaggio che invio qui (giusto non riesco a vederlo ma penso di averlo fatto con i messaggi che ho già inviato) ed è per questo che mi hanno dato di nuovo quel bonus ... in modo da poter fare una bella esperienza invece di quella per la prima volta !!! e perché non puoi penalizzare ho fatto un dep a causa del bonus, quindi penso che mi abbiano rubato e questo è quello che succede in modo che tu non possa penalizzare è strano per me e mi chiedo che cosa sto facendo che cosa c'è per me per vincere ... e perché dovrei farlo su questo sito quando non puoi fare qualcosa e penso che sia piuttosto bello e ciò che ho detto quando sapevo che non avrei ricevuto il bonus non avrei mai più fatto un deposito mai ... e potrei attivare nel mio account e ho ricevuto un'e-mail in cui dicevo che l'avrei ricevuto di nuovo. Non mi piace quello che stai dicendo, mi chiedo perché questo sia trattato come al di fuori delle regole e cosa puoi aspettarti? quando vai al centro commerciale e lo sconto non è stato rimosso e quando stai andando a pagare ma lo sconto non si applica più ottieni lo sconto quando hanno ancora la pubblicità che tutti possono vedere .... sono tenuti per legge a dare lo sconto (penso che tu sappia cosa Voglio dire) pago qualcosa e penso di ottenere quello che ho comprato e quello quello che dovrei ottenere ... sarebbe fantastico di loro 400 once e quando torni a casa è solo un'oncia che non può e che stai tornando indietro e la prossima volta che ti prendi cura completamente e questa volta vuoi ciò che hai pagato e pensato non otterresti? ho pagato per quel bonus, quindi vuoi quel bonus e ho ragione anche per legge, quindi cosa fa il guru rispetto a quando non si comportano come dice la legge ... penso che non sia una buona cosa quello che hai detto e io devo pensarci su e cosa voglio ora ... perché perché dovrei continuare rispetto a ... potrei fare mit per gli altri, ma è molto lavoro per me ... e non sono d'accordo su cosa sia .. o penso che questo è importante quanto altri problemi e che hanno fatto di sbagliato nei miei confronti e devono darmi ciò che pensavo di aver comprato e che avrei ottenuto ... spero che tu capisca cosa scrivo e intendo ... e non intendo dirti e apprezzo lo sforzo che fai in questo senso solo un po 'diverso sul modo in cui il casinò dovrebbe agire ... come ho detto, compro qualcosa da loro così che tu ottieni quello che acquisti ... semplice come quello ... Ton ***

lo so di nuovo ive inviare tutte le e-mail alle tue e-mail non le hai trovate dove un sacco di trhem e sarebbe strano quando non le avessi?

il risultato è che voglio che il bonus che esplodono mi abbia promesso e che sia trattato con rispetto e quando lo facessero la prima volta che non avrei affrontato questo e lo avrei mantenuto come era, ma dopo tutto e dando la colpa a me e promettendo quel bonus è quello che voglio e niente di più, niente di meno ... davvero non farei un dep quando non ho ricevuto quel bonus non lo prenderei nemmeno in considerazione e perché stanno facendo così difficile? / quando commetti un errore lo fai nel modo giusto e sei un bisognoso o meno di quanto tu debba assumerti la responsabilità .. tu dici scusa lo troviamo brutto fior te che la prima volta che gioca nel nostro casinò è stato così male e anche il binus è andato storto, quindi voglio renderti felice e qui per questo è un bel bonus e spero che tu sia contento di esso..io avrei dato il doppio del bonus che pensavi di ottenere solo per farti piacere ... questo è quello che avrei fatto quando fosse il mio casinò ... invece facendo così difficile e vincere non hai molte possibilità di vincere, quindi perché biother se sei e il casinpo penso e ancora arrabbiato quando ci penso fanno soldi con le nostre spalle e buoni soldi e che fare come se lo facesse male è ... Devo smettere perché sento che si alza in piedi e sono stato calmo le ultime settimane ma mi rende frustrato arrabbiato impotente e ..pffff

Tonnellata ***

quando hai bisogno di tutte le e-mail di nuovo e non le hai ricevute di tel me e dammi di nuovo le tue e-mail per favore, per favore, non rispedirle tutte ..

Cara Ton,

Ho letto di nuovo tutto, e se l'ho capito correttamente sei stato premiato con bonus aggiuntivi e giri gratuiti, è corretto?

quando lo chiamerai che è ok e che la risposta è sì.

Dopo un esame più attento, abbiamo finito per respingere questa denuncia in quanto ingiustificata. Per favore, non esitate a contattarci in futuro, in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.