HomeBeschwerdenLSbet Casino - Der Bonus wurde einem Spieler angeboten, der nicht berechtigt war, ihn zu erhalten.

LSbet Casino - Der Bonus wurde einem Spieler angeboten, der nicht berechtigt war, ihn zu erhalten.

Automatische Übersetzung

Betrag: 200 $

LSbet Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2020-02-06 | Fall geschlossen : 2020-02-24
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
Übersetzung

Dem Spieler aus Kolumbien wurde ein Bonus angeboten, der später aufgrund eines ausstehenden Rückzugs abgelehnt wurde. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Sie haben FALSE PROPAGANDA erhalten, als sie mir Textnachrichten gesendet haben, in denen sie mir ihre Werbeaktionen direkt anboten. Wenn ich dann alle Bedingungen einhalte, wird mir mitgeteilt, dass ich den Bonus nicht erhalten kann, weil mein Konto aufgrund einer Auszahlung nicht qualifiziert ist . In diesem Fall liegt es in der Verantwortung des Casinos, diese Art von Werbeaktionen nicht direkt an seine Kunden zu senden. Sie sind ein Betrug.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Lieber Yusseff,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte erklären, aus welchem Grund das Casino den Bonus widerrufen hat? Ich habe die Bonusbedingungen überprüft und Folgendes festgestellt:

"Jede Auszahlungsanforderung vor Erhalt des Bonus führt zum Erlöschen der Bonusberechtigung."

Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten. Danke im Voraus.

Freundliche Grüße,

Petronela

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Lieber Yusseff,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.