HomeBeschwerdenLTC Casino - Der Spieler kann nicht auf die Casino-Website zugreifen.

LTC Casino - Der Spieler kann nicht auf die Casino-Website zugreifen.

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Betrag: ??

LTC Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2024-02-07 | Gelöst : 2024-02-19
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 9 Monaten
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Die Spielerin aus Washington hatte technische Schwierigkeiten, als sie nach einer Einzahlung versuchte, auf die Website des LTC Casinos zuzugreifen. Sie konnte den Support des Casinos nicht erreichen, da ihre E-Mails zurückkamen. Wir hatten vermutet, dass das Casino möglicherweise auf eine andere Domain umgezogen ist, und ihr mögliche neue URLs mitgeteilt. Die Spielerin bestätigte, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie über die neue Domain auf das Casino zugegriffen hatte. Wir haben den umstrittenen Betrag der Beschwerde angepasst und sie als geklärt abgeschlossen.

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vor 9 Monaten
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Hallo, ich bin eigentlich nicht 100 % sicher, ob es ein Problem gibt oder nicht, aber ich habe eine Einzahlung getätigt, wollte ein Spiel spielen, bin ein- oder zweimal ein- oder ausgestiegen, um den Cache zu leeren, VPN- und Provacu-Einstellungen usw. festzulegen und dann alles von einem Plötzlich gerieten die Dinge ins Wanken, und ich kann ihre Website nicht mehr aufrufen, erhalte eine Fehlermeldung, eine E-Mail an den Support wurde zurückgeschickt, die URL wurde nicht gefunden oder ähnliches. Ich habe meine Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, kann die Casino-Website jedoch immer noch nicht aufrufen. . Ich weiß nicht, was ich tun soll!!! Ich bin kein Technikfreak!!!

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vor 9 Monaten
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Lieber Dezireh,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit LTC Casino zu hören.

Mein Kollege hat sich gestern mit einem ähnlichen Problem eines Spielers dieses Casinos befasst und herausgefunden, dass das Casino möglicherweise auf eine andere Domain umgezogen ist: https://www.ltccasino.io/ oder https://www.playltc.io/

Versuchen Sie, auf die Website zuzugreifen, und teilen Sie mir mit, ob das Problem weiterhin besteht.

Ich werde auf Ihre Antwort warten.

Beste grüße,

Tomas

Casino.Guru

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 9 Monaten
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Sehr geehrte(r) dezireh,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 9 Monaten
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Hallo, es gibt anscheinend kein Problem, sie haben gerade ihre .com-Datei in .io-Datei geändert, also…. Aber anfangs konnte ich sie nicht finden, konnte nirgendwo im Internet eine Erwähnung finden, und mein Technikfreak-Freund konnte keine Spur finden. Ich glaube, hier hat mir jemand bezüglich der URL-Änderung geantwortet. Also vielen Dank für Ihre Zeit, aber ich habe anscheinend keine Probleme und bin froh, weil ich LTC Casino wirklich mag. Kundenservice ist vielleicht nicht ihre Stärke, aber sie zahlen, zahlen schnell und haben tolle Spiele. Ich empfehle. Und 7bit, sie sind meine Favoriten, wegen ihrer Leute und während Shenang einfach exzellent ist.

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vor 9 Monaten
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Lieber Dezireh,

Ich freue mich zu hören, dass Sie wieder Zugang zum Casino hatten. Ich habe den umstrittenen Betrag entsprechend geändert.

Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem Online-Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

Beste grüße,

Tomas

Casino.Guru

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