Der Spieler aus Portugal hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Ich habe zum ersten Mal eine Einzahlung getätigt und bis heute wurde sie nicht auf mein Konto eingezahlt. Ich habe den Einzahlungsschein von Nete gemacht und ich mache andere Zahlungen, was auch immer sie sind, und diese Betrüger sagen, dass sie nichts erhalten haben, wo Ich habe den Einzahlungsschein geschickt. .game mit anderen Casinos Ich habe immer die Zahlung geleistet, so dass ich nie das Problem hatte, nur dass diese Betrüger mich verprügeln werden. Für mich sind sie nur korrupt und xulos. Nicht für die 10 €, aber für die Art und Weise, wie sie mir antworten, ist es traurig, dass dies meine bevorzugte Stimme ist. 00000000000000000000000000000000mehr xulos
Lieber Jose,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie müssen untersuchen, aber denken Sie daran, dass es ein komplizierter Prozess ist, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen hat das Casino die Hände gebunden. Es tut mir leid, dass wir zu diesem Zeitpunkt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde für einen Monat geöffnet lassen und Sie bitten, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Jose,
Haben Sie Ihr eingezahltes Geld erhalten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir den Status Ihrer Beschwerde innerhalb des angegebenen Zeitraums ablehnen, falls Sie ihn nicht aktualisieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Für mich sind sie weiterhin Zuhälter, die ich danach nicht mehr gemacht habe
Es ist eine Lüge, dass ich eine Einzahlung von 10 € gemacht habe. Ich habe es so egual gemacht wie bei anderen Casinos und ich hatte nie ein Problem nur mit diesen Klopfern. wieder sage ich, es ist nicht für die 10 €, sondern wegen der Art und Weise, wie sie 10 € ausgeknockt werden, sondern um der Person zu dienen, die sagt, dass Luckia Pt nichts Diener erhalten hat, um Zucker im Bett zu essen.
Lieber Jose,
Wie war die Antwort des Zahlungsanbieters? Wie ich bereits erwähnt habe, hat das Casino die Hände gebunden, wenn Ihr Geld Ihrem Casino-Konto noch nie gutgeschrieben wurde.
Jose, verstehe ich es richtig, dass Sie keine Antwort vom Zahlungsanbieter erhalten haben?
Lieber Jose,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.