Es ist jetzt der 2. September 2022. Ich habe diese teilweise Auszahlungsanforderung (für 1220 $, und Anmerkung – dies sollte eine teilweise Auszahlung sein) vom Lucky Creek Onine Casino im Juni dieses Jahres gestartet und habe nur eine sehr marginale Antwort von erhalten sie bis heute.
Sie behaupteten, sie hätten den oben genannten Betrag auf mein Bankkonto eingezahlt, aber im wiederholten Dialog mit meiner Bank kam nichts zustande. Ich habe Lucky Creek Online Casino ein „Selfie"-Bild zur Verfügung gestellt, das meinen Führerschein, Bankkontoinformationen usw. enthält, und sie haben EXTREM nicht reagiert.
Ich formuliere jetzt eine Beschwerde, die an die US-amerikanischen und kanadischen Better Business Bureaus sowie an die lizenzierte Offshore-Finanzseite Curacao, Niederländische Antillen, zu senden ist, an die sie gebunden sind. Der Betrag der Auszahlungsanforderung „schwebt" irgendwo und wurde zumindest noch nicht einmal auf mein aktives Konto zurückgebucht. WTF..?? Lucky Creek Online Casino scheint im Umgang mit Kunden sehr trügerisch zu sein; Ich habe sie mehrmals kontaktiert (Supportline, Managementline) und nur „Softball"-Antworten erhalten.
Auch das Zusammenstellen von relevantem E-Mail-Verkehr. Ich werde versuchen, auf ihr Online-System zuzugreifen (das ich seit dieser Auszahlungsanforderung nicht mehr gespielt habe) und sehen, was passiert.
Vielen Dank für Ihre Kommentare, Mike C*****
It is now September 2, 2022. I started this partial withdrawal request (for $1220, and Note - this was to be a partial withdrawal) from Lucky Creek Onine Casino in June of this year, and have received nothing but a very marginal response from them to date.
They claimed they deposited the above amount to my banking account, but in repeated diaogue with my banking institution, nothing has materiaized. I have provided Lucky Creek Online Casino with a 'selfie' pic, incuding my driver's license, bank account information, etc., and they have been EXTREMELY non-responsive.
I am now formulating a complaint to be sent to the U.S. and Canadian Better Business Bureaus, as well as the licensed off-shore Curacao, Netherlands Antilles, financial site they are tied to. The withdrawal request amount is 'floating' somewhere, and at the very least, has not even been placed back in my active account. WTF..?? Lucky Creek Online Casino appears to be very deceptive in deaings with customers; I have contacted them several times (Support line, Management line), and have only received 'Softball' responses.
Also assembling relevent email traffic. Will try to access their online system (which I have not played since this withdrawal request), and see what happens.
Appreciate your comments, Mike C******
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