HomeBeschwerdenLucky Creek Casino - Der Spieler beschwert sich über das gesamte Casinoerlebnis.

Lucky Creek Casino - Der Spieler beschwert sich über das gesamte Casinoerlebnis.

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Betrag: 1,300 $

Lucky Creek Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2020-12-01 | Fall geschlossen : 2020-12-16
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus den USA ist mit dem gesamten Casino-Erlebnis sehr unzufrieden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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vor 3 Jahren
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Dieser krumme LUCKY Creek ist überhaupt kein Ort zum Spielen

Sie nehmen gerne Ihr Einzahlungsgeld entgegen, finden aber einen Weg, Sie nicht zu bezahlen, wenn Sie gewinnen. SPIELEN SIE NICHT HIER UND MACHEN SIE HIER ENDLICH KEINE EINZAHLUNG

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vor 3 Jahren
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Lieber Ricky,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören, aber ich fürchte, ich werde weitere Informationen und Details benötigen. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Haben Sie vom Casino eine Erklärung erhalten, warum Ihre Gewinne storniert wurden? Verstehe ich richtig, dass Sie Ihre Gewinne aus dem No Deposit Bonus gesammelt haben?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 3 Jahren
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Lieber Ricky,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

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vor 3 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

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