Der Spieler aus den USA spielte mit einem Bonus und hatte seine Gewinne begrenzt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Automatische Übersetzung
Lucky Creek Casino - Die Gewinne des Spielers wurden begrenzt.
Automatische Übersetzung
Betrag: 200 $
Lucky Creek Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
5.2
Lucky Creek Casino hat einen Sicherheitsindex von 5,2, daher ist dieses Casino mit einem eher unterdurchschnittlichen Sicherheitsniveau ausgestattet. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung
Ich habe 20 Dollar eingezahlt, die zusammenpassen. Ich habe die Spins heruntergespielt, um Geld auszuzahlen. 200 $ auszahlen, aber weil sie mir 3 $ Bonus geben, konnte ich nur 80 $ bekommen und der Rest verfällt. Was für ein Betrug ist das?
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung
Lieber Cordelral,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte angeben, mit welchem Bonus Sie gespielt haben? Bitte posten Sie hier einen Link, ich möchte die Bonus-AGB überprüfen. Ich würde auch gerne Ihre Bonushistorie sehen, bitte.
Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Wenn zwischen Ihnen und dem Casino eine relevante Kommunikation besteht, senden Sie diese an kristina.s@casino.guru (oder Sie können sie hier posten).
Vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße,
Kristina
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung
Lieber Cordelral,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
Automatische Übersetzung
