HomeBeschwerdenLucky Creek Casino - Die Gewinne des Spielers wurden begrenzt.

Lucky Creek Casino - Die Gewinne des Spielers wurden begrenzt.

Automatische Übersetzung

Betrag: 200 $

Lucky Creek Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2021-05-11 | Fall geschlossen : 2021-05-30
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus den USA spielte mit einem Bonus und hatte seine Gewinne begrenzt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Ich habe 20 Dollar eingezahlt, die zusammenpassen. Ich habe die Spins heruntergespielt, um Geld auszuzahlen. 200 $ auszahlen, aber weil sie mir 3 $ Bonus geben, konnte ich nur 80 $ bekommen und der Rest verfällt. Was für ein Betrug ist das?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Cordelral,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte angeben, mit welchem Bonus Sie gespielt haben? Bitte posten Sie hier einen Link, ich möchte die Bonus-AGB überprüfen. Ich würde auch gerne Ihre Bonushistorie sehen, bitte.

Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Wenn zwischen Ihnen und dem Casino eine relevante Kommunikation besteht, senden Sie diese an kristina.s@casino.guru (oder Sie können sie hier posten).

Vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße,

Kristina

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Cordelral,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.


Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.