Lucky Creek Casino - Die Spielerin und ihre Tochter möchten mit derselben IP im Casino spielen.

Meine Tochter war an diesem Tag früh zu mir nach Hause gekommen und sie ist mein Wi-Fi, wenn sie hier ist, damit ein Konto einen Bonuscode erhält. Alles läuft großartig. Ich sagte, ich möchte es versuchen, ich kann es nicht, weil sie meine IP-Adresse ist Und wir haben eine Stromrechnung und meinen Ausweis, um getrennte Konten zu erhalten, oder die IP-Adresse ist die gleiche, die so dumm ist, über 100 $ Gratis-Chips, dass Sie sich nicht einmal Geld auszahlen lassen, weil Sie so verdammt hoch sind mir eine Pause wie du verrückt es ist nicht so ernst

Hallo Jenn.

Vielen Dank, dass Sie eine Beschwerde über unsere Website eingereicht haben.

Es tut mir sehr leid, aber aus Ihrer Nachricht geht nicht hervor, ob Sie den 100-Freispiel-Bonus bereits in Anspruch genommen haben oder ob Sie ein Problem damit haben, ihn in Anspruch zu nehmen. Könnten Sie bitte Ihr Problem genauer beschreiben? Das Spielen mit der gleichen IP ist normalerweise verboten, aber einige Casinos machen eine Ausnahme, falls beide Personen das KYC-Verfahren (Ihren Kunden kennen) abschließen und nur eine Person einen Bonus beansprucht. Sie sollten das Casino zuerst nach der Erstellung eines zweiten Kontos über dieselbe IP fragen und nach den Bedingungen für die Verwendung des zweiten Kontos. Bitte beachten Sie, dass Sie im Fall, dass Sie mit Ihrer Tochter aus der gleichen IP in einem Casino spielen, das Risiko eingehen, dass das Casino Ihre Gewinne ungültig macht, wenn Sie versuchen, Geld abzuheben.

Grüße, Matej

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht mit uns kommuniziert. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Wenn der Spieler seine Meinung ändert, kann er diesen Fall jederzeit wieder öffnen.