Lucky Creek Casino - Il giocatore e sua figlia vorrebbero giocare al casinò con lo stesso IP.

mia figlia era venuta a casa presto quel giorno ed è la mia rete Wi-Fi quando è qui, quindi crea un account ottiene un codice bonus tutto va bene, quindi ho detto che volevo provarlo, perché non è il mio indirizzo IP e abbiamo una bolletta centrale e il mio ID al fine di ottenere account separati o l'indirizzo IP è lo stesso che è così stupido con oltre $ 100 chip gratuiti che non incasserai nemmeno perché il posto in cui sei così dannatamente alto una pausa come te pazza non è poi così grave

Ciao Jenn.

Grazie per aver inviato un reclamo tramite il nostro sito Web.

Mi dispiace molto, ma dal tuo messaggio non è chiaro se hai già richiesto il bonus di 100 giri gratuiti o hai problemi a richiederlo. Potresti descrivere il problema in modo più chiaro? Giocare dallo stesso IP è generalmente vietato, ma alcuni casinò fanno un'eccezione nel caso in cui entrambe le persone completino la procedura KYC (conosci il tuo cliente) e solo una persona richieda dei bonus. Dovresti prima chiedere al casinò la creazione di un secondo account dallo stesso IP e le condizioni per l'utilizzo del secondo account. Ti preghiamo di notare che se giochi con tua figlia dallo stesso IP in qualsiasi casinò, rischi che il casinò annulli le tue vincite quando provi a prelevare denaro.

Saluti, Matej

Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso poiché il giocatore non comunica con noi. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Se il giocatore cambia idea, ha la possibilità di riaprire questo caso in qualsiasi momento.