Der Spieler aus Deutschland wurde gesperrt, seit er eine beträchtliche Geldsumme gewonnen hat. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Ich habe einmal gewonnen und das wurde mir nicht ausgezahlt das geld wabr gelöscht und mein ko to wurxe gesperrt
Der betrag von 27.700 euro wurde beschlagnahmt ich habe öfters da gezokt ich habe bis jetzt mehr als 5000 euro verzockt und dan habe ich eine schöne summe ergatert aber leider wurde mir das gekd nicht ausgezah
Finger weg von lucky days das sind betrüger und deren sitzt ist nicht in europa sondern in canada irgentwo ein firmen brifkasten da steht zypern das ist eine küge habe ein anwakt eingeschaltet der hat herausgefunden wo die ihre sitz haben
Das was ich jetzt zeige ist eine lüge das alles ist nicht in europa
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Liebe hasim1974,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen? Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?
Haben Sie vom Casino eine Erklärung zu diesem Problem erhalten?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Liebe hasim1974,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.