Ich habe über 10.000 £ in dieses Casino eingezahlt. Sie haben unter vielen verschiedenen Firmennamen Gelder in unterschiedlichen Beträgen von meinem Konto abgebucht. Im Dezember 2023 habe ich eine Auszahlung von 6.000 £ beantragt. Sie haben das Geld von meinem Konto konfisziert und behauptet, ich hätte einen Bonus missbraucht, was absolut falsch war. Ich habe bei den Spielen, bei denen ich das Geld gewonnen habe, nie einen Bonus verwendet. Sie haben sich geweigert, mir irgendwelche Beweise zur Untermauerung ihrer Behauptung zu geben, und seitdem liege ich mit ihnen im Streit. Sie wollen das Problem nicht mit mir besprechen. Ich habe Rückerstattungen beantragt, die sie beharrlich ablehnen. Ich glaube wirklich, dass die Website ein riesiger Betrug ist. Sie haben mir Geschäftsbedingungen genannt, die es nicht gibt. Ich glaube, dass dies ein Casino ist, das von einer kriminellen Organisation betrieben wird, und ich möchte dazu beitragen, dass niemand sonst von ihnen betrogen wird. Ich habe Kopien von E-Mails, die ich als Beweis senden kann, und Kontoauszüge, aus denen hervorgeht, dass die Gelder unter verschiedenen Namen von meinem Konto abgebucht wurden.
Obwohl ich es nicht beweisen kann, wurde mein Computer kurz nach meiner Kontaktaufnahme gehackt
Ich wäre wirklich für jede Hilfe dankbar
Vielen Dank
Jodie ****
I deposited over £10,000 to this casino. They took funds from my account in varying amounts using lots of different company names. In December 2023 I requested a withdrawal of £6000 euros. They confiscated the funds from my account and stated that i abused a bonus, which was absolutely false. I never even used a bonus during the games that i won the money on. They refused to give me any evidence to support their claim and i have been in dispute with them ever since. They will not discuss the issue with me. I have requested refunds, which they persistently deny. I genuinely believe that the site is a huge scam. They quoted terms and conditions numbers to me that did not exist. I believe this is a casino run by a criminal organisation and i want to help prevent anyone else from being scammed by them. I have copies of emails that i can send as evidence and bank statements showing the funds being debited from my account in different names.
Although I cant prove it, soon after my dealings with them my computer was hacked
I really would appreciate any help
Many Thanks
Jodie ****
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