Ich versuche seit Anfang Februar, mein Geld abzuheben. Als ich es über den automatischen Dienst anfordere, erhalte ich ein Popup mit der Meldung, dass ein technisches Problem vorliegt. Dies war die gleiche Antwort, die ich mehrmals per Chat erhalten habe. Ich habe auch eine E-Mail mit demselben Inhalt.
Es ist offensichtlich, dass sie nicht bereitwillig zahlen. Eine meiner Sorgen besteht darin, dass ich trotz des Zahlungsproblems immer wieder mit hochprozentigen Boni-Angeboten bombardiert werde. Natürlich würde ich ihnen keinen weiteren Cent geben, aber wie viele Spieler würden denken, dass ihr Geld später kommt
Ich habe einige der Screenshots und eine E-Mail angehängt. Bei Bedarf habe ich noch weitere. Ich habe das Gefühl, dass diese ein Muster der gleichen Antwort zeigen.
Abschließend habe ich heute mit dem Chat gesprochen und die gleiche Antwort erhalten. Irgendwann wurde ich sauer und ging weg. Ich habe auf große Obszönitäten verzichtet, aber der Grund, warum ich das erwähne, ist, dass sich die Einstellung des Chats plötzlich änderte, nachdem ich sie als Diebe bezeichnet und gesagt hatte, sie sollten ins Gefängnis gehen, als ich sagte, dass ich eine Anzeige gegen sie einreichen würde. Der Chat fing an, mich zu bitten, das bitte nicht zu tun, was sie persönlich zu lösen versuchen würden usw. Ich habe auch diese Screenshots, zögere aber, sie anzuhängen. Ich werde sie zur Verfügung stellen, aber bitte, sie nicht zu veröffentlichen. Auf meine Wut und mein Verhalten bin ich nicht stolz, aber als sie einen Schritt zurücktraten, stürzte ich mich und ließ mich fallen.
I have been attempting to withdraw my $ since early Feb. when I request it via the automatic service I receive a pop up that say experiencing technical problem. This has bee the same answer I received via chat several times. I also have email saying the same.
It is obviously they are not paying willingly. One of my concerns is even with the payment issue I keep getting bombarded with high percentage bonues offers from them. Of course I would not give them another dime but how many players would thinking their money would come later
I have attached some of the screenshots and one email I have others if needed I feel these show a pattern of the same answer.
In closing today I talked to chat and received the same answer at some point I got pissed and went off. I refrained from using much profanity but, the reason I mention that is after calling them thieves and saying they should go to jail the attitude of chat suddenly changed when I said was going to file a complaint against them. Chat started asking me to please not do that they would personally attempt to resolve etc. I have those screenshots also but hesitate to attach I will provide but ask they not b made public. My anger and demeanor is not something I am proud of but once they took a step backward I pounced and unloaded.
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