Lucky Tiger Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.

Ich habe in der ersten Januarhälfte eine Auszahlung von 600 Dollar beantragt. Nachdem ich alle erforderlichen Ausweise und anderen Dokumente eingereicht hatte, wurde mir mitgeteilt, dass sie die Gelder nicht per Post versenden konnten, internationale Gelder nicht indirekt an meine Kreditgenossenschaft überweisen konnten und dass Bitcoin als Mittel zum Sammeln empfohlen wurde. Ich bot an, die 15-Dollar-Kosten für die internationale Überweisung zu übernehmen, und mir wurde gesagt, dass sie versuchen würden, die Mittel zu überweisen. Nachdem ich eine Woche gewartet hatte, richtete ich ein Bitcoin-Konto ein und forderte die Einzahlung des Geldbetrags auf mein Bitcoin-Konto an und gab die erforderliche Kontonummer an. Das war der 1. Februar und sie haben immer noch nicht geantwortet, noch wurden die Mittel zugewiesen. Ich würde diese Seite NIEMALS jemandem empfehlen. Sie halten Auszahlungen in der Hoffnung zurück, dass der Spieler "aufgibt" und ihre Gewinne durchspielt. Jedes Mal, wenn ich mit ihnen korrespondiere, dauert es mindestens VIER GESCHÄFTSTAGE, bis sie antworten. Ich bin frustriert und es leid zu warten.

Lieber WuscherWins,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht und alle relevanten Screenshots weitergeleitet haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Vielzahl und Zugänglichkeit von Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet wird. Verschiedene Faktoren wie die Genehmigungsbehörde, die Geolokalisierung und Verträge mit den Zahlungsanbietern sowie Bankbeschränkungen haben einen großen Einfluss.

Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um Zusammenarbeit bei der Lösung Ihres Problems bitten. Könnten Sie jedoch bitte bestätigen, dass Ihr Konto in der Vergangenheit vollständig verifiziert wurde, bevor wir dies tun? Verstehe ich richtig, dass Ihre Auszahlung innerhalb des Kontos noch aussteht, ohne verarbeitet zu werden, oder dass sie gesendet wurde, Sie aber nie erreicht hat?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Ich habe das Konto tatsächlich vollständig überprüft und dies unmittelbar nach deren Aufforderung getan. Ich habe praktisch nichts mehr zu tun, sondern sie. Ich habe mein Konto weiterhin überwacht und es wird weiterhin "PENDING" angezeigt, nachdem ich über eine Woche auf meine Aufforderung gewartet habe, das Geld auf mein Bitcoin-Konto einzuzahlen. BITTE BEACHTEN SIE - erst heute Morgen erhielt ich eine Antwort auf meine Nachricht vom 28. Januar mit meiner Girokontonummer, in der Annahme, dass die Gelder an meine Kreditgenossenschaft überwiesen werden. Anscheinend haben sie meine Folge-E-Mail bezüglich des ihnen zur Verfügung stehenden Bitcoin-Kontos noch nicht gelesen.

Ich habe leider versehentlich auf Antwort bearbeiten geklickt. Ich wollte nur Ihren Eingang meiner Antwort bestätigen. Danke vielmals.

Vielen Dank, WuscherWins, für die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Nick weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Ich möchte Lucky Tiger Casino bitten, sich uns anzuschließen und uns bei der Lösung des Spielerproblems zu helfen.

Liebe Barbara,

Vielen Dank, dass Sie uns über die aufgetretene Angelegenheit informiert haben.

Wir haben die Finanzabteilung des Lucky Tiger Casino kontaktiert und wurden darüber informiert, dass Ihre Auszahlungsanfrage erfolgreich bearbeitet wurde.

Freundliche Grüße,

Lucky Tiger Team

Vielen Dank, dass Sie sich uns angeschlossen haben und uns mitteilen, dass die Auszahlung bearbeitet wurde. Jetzt möchte ich WuscherWins bitten, uns mitzuteilen, wann Ihr Geld ankommt.

Lieber WuscherWins,

Wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde zurückgewiesen wird, wenn Sie uns nicht antworten oder bestätigen, dass Sie Ihre Gewinne innerhalb der nächsten 7 Tage erhalten haben.

Die Beschwerde wird nun zurückgewiesen, da der Spieler nicht auf uns geantwortet hat.