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Lucky Tiger Casino - Die Überprüfung des Spielers verzögert sich.

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Betrag: 120 $

Lucky Tiger Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2022-04-13 | Fall geschlossen : 2022-05-14
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Die Überprüfung des Spielers verzögert sich um über eine Woche. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht mehr reagierte.

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vor 2 Jahren
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1. Mir wurde gesagt, ich solle eine Einzahlung am TELEFON vom 08.04.2022 überprüfen, die ich im OKTOBER 2021 getätigt habe, um den Auszahlungsprozess zu starten.

2. Ich wurde dann am 08.04.22 angewiesen, Formulare zu senden:

a. Vorder- und Rückseite des Ausweises

b. Vorder- und Rückseite der hinterlegten Kreditkartennutzungen

c. Auszahlungsantrag der Karteninformationen senden

Zur Überprüfung durch die Bankabteilung

3. Ich habe alle oben aufgeführten Formulare am 04/08/22 an die angegebene Support-E-Mail gesendet, einschließlich ihrer Bankabteilung. Während des Telefonats mit dem Support, der auch bestätigte, dass sie Formulare erhalten haben, wird die Bankabteilung dies in 4 Tagen überprüfen.

4. Es sind 4 Tage vergangen und jetzt verlängern sie den Auszahlungsprozess, indem sie sagen, dass sie den Auszahlungsantrag nie erhalten haben, aber sagen, dass sie es am 04.11. getan haben, und auch sagen, dass sie keine Informationen über Dokumente sehen können, die von der Bankabteilung gesendet oder empfangen werden. Also schickte ich einen Screenshot an den Chat, um sie daran zu erinnern, dass sie gerade eine Nachricht gesendet haben, dass sie sehen, dass ich nicht gesendet habe, und später im Chat sagen, dass ich es getan habe, um insgesamt nichts über die Bankabteilung zu sehen und ich muss 4 Tage warten ...

5. Also ging ich weg, wenn sie kein Formular erhalten haben, warum haben sie mir keine E-Mail geschickt. Wenn sie das Formular am 11.04.22 erhalten haben, warum wurde es nicht an dem Tag erhalten, an dem der Telefonmitarbeiter bestätigte, dass die Bankabteilung das Formular erhalten hat?

Ich sehe, dass sie lügen und versuchen, Verwirrung zu stiften. Ich habe alle E-Mails vom 04.08.22 an Support-E-Mails und Bank-E-Mails gesendet, einschließlich widersprüchlicher Chat-Transkripte! Ich will nur Geld, das mir geschuldet wird, anstatt herumzulaufen!

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vor 2 Jahren
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Hallo Candice,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Lucky Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Ist dies Ihre erste Auszahlungsanforderung im Casino? Ist das Casino noch in Kontakt mit Ihnen und wenn ja, wann haben sie Ihnen das letzte Mal geantwortet und worum ging es?

Bitte beachten Sie, dass wir immer empfehlen, mindestens 14 Tage nach Abschluss der Überprüfung zu warten, bis das Geld eintrifft, insbesondere wenn Sie mit einem Bonus gespielt haben.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 2 Jahren
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1. Ja, erster Auszahlungsantrag.

2. Nachdem ich sie benachrichtigt hatte, habe ich mich heute um 3:13 Uhr PST endlich an GURU PLATFORM gewandt, ABER vorher war der 08.04.22 und diese Antwort kam von mir, als ich um ein Update bat oder einfach nur wissen wollte, was passiert.

4. Aber das war eine sofortige EINZAHLUNGSÜBERPRÜFUNG. Sie stellen sicher, dass Sie sofort nach der EINZAHLUNG am 22.10.21 endgültig einzahlen können. Ich wurde schließlich am 08.04.22 für die Einzahlung verifiziert. Sie haben meine Einzahlungen verifiziert, während sie noch mit dem Telefonmitarbeiter telefoniert haben, er hat meine Karte buchstäblich in 5 Minuten verifiziert. Es dauert jedoch 4 Tage, um Auszahlungen zu überprüfen. Plus 7 Tage für die sofortige Auszahlung der Bitcoin-Wallet.

5. Ich habe diese Leute geschickt:

1. FRONT- UND RÜCKEN-ID

2. VORDER- UND RÜCKSEITE KREDITKARTE

3. NUTZEN

4. SELFIE-HOLDING-ID

5. MEIN GEBURTSTAG

6. PLUS EIN FORMULAR MIT KARTENINFORMATIONEN

6. JETZT WOLLEN SIE, DASS ICH IHNEN ALLE MEINE BANKINFORMATIONEN GEBE ROUTINGNUMMER KONTONUMMER NEIN DAS IST VIEL ZU VIEL IM ÜBERPRÜFT.

7. WAS PASSIERT MIT ALL DIESEN SICHERHEITEN, ALS ICH IHNEN MEIN GELD AM 22.10.21 GAB UND SIE MICH DANN NACH MEINEM ALTER BIRDATE LAST FOUR OF CARD ON FILE E-MAIL UND NUMMER FRAGEN UND ICH SOFORT VERIFIZIERT WERDE. ABER ICH MUSS IHNEN ALLE BANKINFORMATIONEN GEBEN, DIE FALSCH SIND! SIE HABEN GENUG, INSBESONDERE WENN WIR WISSEN, DASS SIE GEGEN DIE REGELN BRECHEN, 22.10.21 GELD VON SPIELERN ZULASSEN UND DANN ÜBER SICHERHEIT REDEN ODER ROUTING NUMMER ABER MÜSSEN, WENN ICH ABHEBEN MÖCHTE. SIE HÄTTEN MICH DANN NACH BANKINFORMATIONEN, ROUTING UND KONTONUMMER FRAGEN MÜSSEN!

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vor 2 Jahren
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Dies ist das letzte Formular, das ich ihnen für die Auszahlung geben muss, nur das, was mir fehlt, und ich möchte das nicht fühlen, weil sie mich nie gebeten haben, dieses Formular für die Einzahlung zu bestätigen! file

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vor 2 Jahren
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Hallo Candice,

Das Casino kann nach einiger Zeit verlangen, alle Dokumente erneut zu senden oder neue anzufordern, es ist ein übliches Verfahren in vielen Casinos. Alles, was ich vorerst empfehlen kann, ist, alles zu senden, was sie angefordert haben, sonst wird die Überprüfung nicht abgeschlossen.

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vor 2 Jahren
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Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Ich schätze Ehrlichkeit sehr und möchte DANKE sagen, TRAVIS SHIFT MANAGER MIT LUCKY TIGER, DASS SIE KUNDEN NICHT AUFREICHEN UND LÖSUNGEN FINDEN, STATT MEHR PROBLEME ZU BESEITIGEN!!!

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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Das war gestern file ein Manager

file Das sagte gestern ein Manager


Jetzt heute fester Angestellter file

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vor 2 Jahren
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file wenn Sie nach Richtlinien und Bedingungen fragen, sobald Sie sie bei einer Lüge erwischen

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vor 2 Jahren
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file Sie verschwand und brachte mich dann zu dem Typen, der gestern gelogen hatte, als ich nach diesen erfundenen Richtlinien und Bedingungen gefragt hatte

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vor 2 Jahren
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file 2. Repräsentant noch keine Richtlinie und Bedingungen


NIRGENDWO SAGEN SHOWS IRGENDWELCHES ÜBER DIE VERIFIZIERUNG VON BITCOIN UND BANKPRÜFUNGEN... WIE WIRD MEIN KONTO VERIFIZIERT, WENN SIE MEINE BITCOIN NICHT VERIFIZIERT HABEN ODER OB ICH EINE ÜBERPRÜFUNG ODER EINSPARUNGSINFO GESENDET HABE

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vor 2 Jahren
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file immer noch keine Politik und Bedingungen niw ich bat um ein Gespräch mit dem Manager

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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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file Nachweiskonto ist verifiziert


file Nur um richtig zu sein, sieh dir dieses Chaos an, das sie sagt, es ist nicht so

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vor 2 Jahren
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Bitte Leute vertrauen diesem Casino nicht, bitte lesen Sie alle Chat-Transkripte, die ich mit diesem Casino-Chat erstellt habe, und am Wochenende erhielt ich eine Nachricht von der Finanzabteilung, der nicht zu trauen ist. Sie verlängerten meine Auszahlung mit erfundenen Regeln, und Sie werden sehen und lesen, dass DIOR, der Manager, den BEWEIS nicht vorlegen konnte FÜR EINE 4-TÄGIGE BITCOIN-ÜBERPRÜFUNG UND EINIGE ÜBERPRÜFEN, OB ICH EINE ÜBERPRÜFUNG ODER EINSPAR-ÜBERPRÜFUNG GESENDET HABE!!!! ES GIBT NICHTS, DESHALB WURDEN DIE CASINO-REGELN UND -BEDINGUNGEN VON NIEMAND VORGESTELLT!


ABER WERFEN SIE EINEN BLICK AUF GESTERN MANAGER TRAVIS NACHRICHT

file LOL IM VERWIRKLICHT UND NOCH KEINE NACHRICHT ERHALTEN


BITTE LUCKY TIGER PRÄSENTIEREN SIE DIESE BEDINGUNGEN FÜR EINE 4-TÄGIGE LUCKY TIGER BITCOIN-ÜBERPRÜFUNG BITTE !!!!!

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vor 2 Jahren
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Also habe ich das in der E-Mail aufgeführte Formular als Link unten eingereicht, der besagt, dass dies der letzte Schritt des Auszahlungsprozesses ist. Hier ist der Beweis dafür file


Nachdem sie also plötzlich das Formular ausgefüllt haben, um den Prozess zu verlängern, weil sie Lügner sind und mir niemand ein Bestätigungsformular dafür oder Bedingungen schicken kann, haben sie sich politisch nur etwas ausgedacht, damit sie nicht auszahlen müssen


file

Ich brauche Hilfe und dieses Casino sind Lügner, die sie verarbeiten, angeblich 4 Tage, das geht jetzt seit 2 Wochen so


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vor 2 Jahren
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Hallo Candice,

Wann genau hat der Live-Chat bestätigt, dass Sie bereits verifiziert sind – das Datum ist dort nicht sichtbar. Ausgehend davon glaube ich, dass die erste Auszahlung innerhalb von 1-2 Wochen eintreffen sollte (dauert länger, da es sich um die erste Auszahlungsanforderung handelt).

Grüße,

Nick

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vor 2 Jahren
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Liebe Candice,

Wir haben lange nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

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vor 2 Jahren
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Die Reklamation wird nun aus oben genanntem Grund zurückgewiesen.

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