HomeBeschwerdenLucky8 Casino - Die Bonusbeantragung des Spielers verzögert sich.

Lucky8 Casino - Die Bonusbeantragung des Spielers verzögert sich.

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Betrag: 500 €

Lucky8 Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-11-01
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Auf die Antwort des Spielers warten

3d 6h 36m 20s

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Tagen
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Der Spieler aus Luxemburg hat ein Problem mit seinem Konto bei Lucky8, da der Willkommensbonus nicht hinzugefügt wurde, obwohl er ihn bei der Einzahlung ausgewählt hatte. Er hat den Support dreimal kontaktiert, ohne eine Lösung zu finden.

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vor 4 Tagen
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Ich habe mich bei Lucky8 angemeldet und der Willkommensbonus wurde nicht hinzugefügt.


Ich habe es dreimal versucht und hatte kein Glück. Ich habe es bei der Einzahlung ausgewählt, aber es wurde nicht hinzugefügt.


Helfen!

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vor 4 Tagen
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Hallo Mattycuster,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Lucky8 Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

  • Können Sie uns bitte mitteilen, wann Sie sich registriert haben?
  • Haben Sie das Casino bezüglich des Bonus kontaktiert, den Sie nicht erhalten haben?
  • Wie viele Einzahlungen in welcher Höhe haben Sie bisher getätigt?


Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Grüße,

Nick

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mattycuster hat noch 3d 6h 36m 20s Zeit, um zu antworten

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