Ich habe Lucky Block Casino genutzt und über 1450 £ in Bitcoin eingezahlt. Sie hatten bei der Anmeldung nicht nach irgendwelchen Informationen gefragt und ließen mich gern einzahlen. Ich wurde gerade darüber informiert, dass ich aus einem Land komme, in dem Beschränkungen gelten, und mein Konto wurde gesperrt. Aber warum darf ich Einzahlungen tätigen und spielen, wenn ich aus einem Land komme, in dem Beschränkungen gelten? Ich hätte gerne meine Einzahlungen zurück, da ich sie nie abheben könnte. Ich habe Curacao kontaktiert, aber sie können sich nicht an Luckyblock auf ihrer Website erinnern. Ich habe Beweise für Einzahlungen und Live-Chats
Chat gestartet: 08.02.2024 17:46 Uhr UTC
(17:46:05 Uhr) Tinz: Hallo, ich kann nicht auf mein Konto zugreifen. Können Sie mir bitte helfen?
(17:46:27 Uhr) *** Stacy ist dem Chat beigetreten ***
(17:46:32 Uhr) Stacy: Hallo und willkommen zu unserem Live-Chat! Mein Name ist Stacy und ich werde Ihnen heute helfen.
(17:46:47 Uhr) Stacy: Bitte erlauben Sie mir einen Moment, Ihr Konto zu überprüfen.
(17:47:39 Uhr) Stacy: Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto vorübergehend geschlossen wurde, da Sie uns aus einem eingeschränkten Land kontaktiert haben
I have been using lucky block casino and deposited over £1450 in bitcoin. they hadn't asked for any information on sign up and gladly let me deposit. I've just been informed Im from a restricted country and had my account blocked. But if I'm from a restricted country why am I allowed to deposit and play? I would like my deposits back as I would never be able to withdraw. I've contacted Curacao but they have no recollection of luckyblock on their site. I have evidence of deposits and live chats
Chat started: 2024-02-08 05:46 PM UTC
(05:46:05 PM) Tinz: Hi I can't access my account can you help please?
(05:46:27 PM) *** Stacy joined the chat ***
(05:46:32 PM) Stacy: Hello and welcome to our Live Chat! My name is Stacy and I will assist you today.
(05:46:47 PM) Stacy: Please allow me a moment to review your account.
(05:47:39 PM) Stacy: Kindly note that since you contacted us from a restricted country your account was temporarily closed
Automatische Übersetzung