Das war wahrscheinlich der stressigste Tag meines Lebens. Ich bin seit einiger Zeit ein treuer Lucky-Block-Spieler. Gestern hatte ich einen unglaublichen Glückstag, der dringend hätte passieren müssen, und konnte nun endlich meine Depotzahlungen und damit mein Leben in Ordnung bringen. Ich hatte bei Lucky Block Gewinne in Höhe von über 25.000 $. Ich konnte vorher schon Geld abheben, aber jetzt haben sie plötzlich nach einer KYC-Prüfung gefragt und festgestellt, dass es ein doppeltes Konto gab, für das ich mein Passwort vergessen hatte und das ich nicht mehr verwenden konnte und auf dem buchstäblich kein Geld war. Sie haben meine Auszahlung von 19,5.000 blockiert und auf Eis gelegt und haben seitdem den Zugriff auf das aktive Konto gesperrt. Die Kommunikation ist verstummt. Wie kann es sein, dass sie es zulassen, dass man kontinuierlich Geld einzahlt und spielt, und das wird nie ein Problem sein, aber wenn es an einem Glückstag darum geht, Geld abzuheben, geht alles den Bach runter. Ich bitte um etwas Hilfe, weil es mir die größte Angst bereitet und ich mich ehrlich gesagt einfach verloren fühle. ich habe Screenshots von all dem gemacht, ich habe alle E-Mails, ich habe einige Gewinne live gestreamt, es ist alles dokumentiert. Die Auszahlung wurde empfangen, aber nie akzeptiert. Wie können sie das tun? Es ist absurd.
This is has been quite possibly the most stressful day of my life. i've been a loyal player of lucky block for some time now. yesterday, i had an amazingly lucky day, which desperately needed to happen and was now finally able to basically fix my custody payments, fix my life basically. i had winnings amounting to $25,000 plus in lucky block. I've been able to withdraw before but now all of a sudden they asked for KYC found that there was a duplicate account i forgot my password and no longer able to use which had literally no funds in. they've blocked my 19.5K withdrawal and put it on hold and have since then blocked access to the active account. communication has gone silent. how is it that they can allow to continuously deposit money and play and that'll never be an issue but when it comes time to withdraw funds on a lucky day it all goes down the drain. i'm asking for some assistance with with because it's given me the utmost anxiety and frankly i just feel lost. i've taken screenshots of this all, i have all the emails, i've live streamed some winnings, its all documented. the withdrawal was recieved but never accepted. how can they do this. its absurd
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