HomeBeschwerdenLuckyDreams Casino - Die Gewinnauszahlung an den Spieler verzögert sich.

LuckyDreams Casino - Die Gewinnauszahlung an den Spieler verzögert sich.

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Betrag: 3’000 INR

LuckyDreams Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-08-12 | Gelöst : 2024-08-13
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Monaten
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Der Spieler aus Indien hat vor weniger als 14 Tagen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsbetrag angefordert, aber die Gewinne wurden bis heute noch nicht überwiesen.

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vor 4 Monaten
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Dies ist sicherlich eine betrügerische Plattform. Bitte spielen Sie nicht auf dieser Plattform. Zuerst sagten sie mir, ich solle 2 Tage warten, jetzt wird es immer länger. Immer höre ich, dass man warten muss. Zuerst sagten sie, sie hätten eine Auszahlungsrichtlinie von 2 Tagen, aber wo ist jetzt die Richtlinie? Ich bereue, warum ich auf dieser Plattform gespielt habe. Ich weiß, dass Casino Guru hilft, weil Sie mir früher geholfen haben, also danke. Ich verstehe, dass Luckydreams eine betrügerische Plattform ist. Jetzt möchte ich keine Auszahlung. Meine Bitte ist, sich diese Angelegenheit anzusehen und Nachforschungen anzustellen, falls es dort eine Bewertung gibt, denn Luckydreams ist eine betrügerische Plattform, damit andere Spieler davon erfahren.

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vor 4 Monaten
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Sehr geehrte(r) aparnakar,

vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam
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vor 4 Monaten
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Aber sie haben mir keinen genauen Zeitrahmen genannt. Das ist keine Schikane. Zuerst sagten sie mir, es wären 2 Tage, jetzt dauert es immer länger. Was ist mit ihrem Versprechen?

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vor 4 Monaten
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Bitte löschen Sie die Reklamation noch heute Zahlungsvorgang

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vor 4 Monaten
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Lieber Aparnakar,

Ich freue mich, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde in unserem System nun als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Bitte zögern Sie nicht, unser Beschwerdezentrum zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Beste grüße,


Casino.Guru

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