Il giocatore dall'India aveva inoltrato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non erano state ancora ottenute fino a quel giorno. Il problema è stato risolto con successo dopo che il giocatore ha comunicato al casinò in merito al ritardo nell'elaborazione. Il giocatore ha confermato la soddisfazione per l'esito e ha richiesto che il reclamo venisse eliminato.
Questa è sicuramente una piattaforma di imbroglioni. Per favore non giocare su questa piattaforma. All'inizio mi hanno detto di aspettare 2 giorni, ora è sempre più lungo. Sento sempre dire che devi aspettare. All'inizio mi hanno detto che hanno una politica di prelievo di 2 giorni, ma ora dov'è la politica? Mi pento del motivo per cui ho giocato su questa piattaforma. So che Casino Guru aiuta perché mi hai aiutato prima, quindi grazie. Ho capito che Luckydreams è una piattaforma fraudolenta. Ora non voglio il prelievo. La mia richiesta è di esaminare la questione e di fare indagini se la recensione è lì perché Luckydreams è una piattaforma fraudolenta in modo che gli altri giocatori lo sappiano.
Ma non mi hanno dato un lasso di tempo esatto, questa non è molestia? All'inizio mi avevano detto 2 giorni, ora è sempre più lungo. E la loro promessa?
Si prega di eliminare il reclamo oggi processo di pagamento
Caro aparnakar,
Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la collaborazione e non esitate a contattare il nostro Complaint Resolution Center se in futuro doveste riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarvi.
Distinti saluti,
Casinò.Guru
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