LynxBet Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Hi,

Ich warte seit mehr als einer Woche auf meine Auszahlung über Skrill.

Ich habe meine Unterlagen direkt bei der Beantragung des Widerrufs eingereicht und diese akzeptiert.

Der Betreiber verzögert die Auszahlung ohne wichtigen Grund. Ich habe zweimal eine E-Mail erhalten, dass die Auszahlung in Bearbeitung ist, außerdem haben sie die Auszahlung storniert und sie erneut angefordert.

Dieser Betreiber scheint kein Geld mehr zu haben, wenn er nicht einmal diesen kleinen Betrag über Skrill bezahlen kann. Ich möchte jeden möglichen Kunden warnen, die Seite ist voller Fehler und der Support ist überhaupt nicht hilfreich.

Bitte helfen Sie mir, mein Geld zu erhalten.

Lieber JP,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Wenn Sie Ihre Gewinne bis dahin nicht erhalten, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Danke für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Der Betreiber hält die Auszahlung ständig auf, storniert meine Auszahlung und fordert sie erneut an.

Der Chat-Support ist keine Hilfe, sie verwenden ständig die gleichen Vorlagen.

Mein Konto ist vollständig verifiziert. Bitte helfen Sie in diesem Fall!

Ich kann nicht verstehen, wie dieser Operator bei Ihnen eine so gute Bewertung haben kann!

Ich warne jeden potenziellen Kunden davor, dort eine Einzahlung zu tätigen.

Vielen Dank für Ihre Antwort, JP. Haben Sie schon einmal erfolgreich Auszahlungen vorgenommen? Haben Sie Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus gesammelt?

Wenn es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter . Vielen Dank im Voraus.

Sie haben mich schließlich per Banküberweisung bezahlt. Nur das Erstellen dieses Beitrags hat sie dazu gebracht, mich zu bezahlen.

Ich möchte die Leute hier warnen, dass dies ein Betreiber mit nicht seriösem Verhalten ist und die Bewertung hier nicht die Realität widerspiegelt!

Sie können diesen Fall schließen.

Großartige Neuigkeiten, JP Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.