Der Spieler aus Griechenland ist unzufrieden mit dem Ablöseprozess. Die Spielerin bestätigte, dass sie ihre Gewinne erhalten hat.
Guten Abend , immer noch nichts, mit meiner Auszahlung von 1200 Euro sind 10 Tage vergangen
Liebe Rina123,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Können Sie bitte mitteilen, wann genau Sie die Auszahlung beantragt haben? Haben Sie schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung vorgenommen?
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Die Auszahlung wurde seit dem 02.11.2022 ausgestellt und es ist immer noch nichts in meinem Bankkonto zu zeigen. Die Überprüfung erfolgt sehr schnell, fast in ein paar Stunden. Die Auszahlung erfolgt zu spät, und ich habe dreimal eine Nachricht an die Buchhaltung gesendet, und niemand antwortet mir Ich habe zum ersten Mal keine Auszahlung von Madmoney Casino erhalten. Vielen Dank für Ihre Hilfe
Ich habe es in vielen anderen Casinos gemacht und die Auszahlung wurde in weniger als 2 Tagen durchgeführt
Alles in Ordnung mit dem Geld, das ich im Madmoney Casino gewonnen habe. Das Geld ist auf meinem Bankkonto. Vielen Dank für Ihre Hilfe
Tolle Neuigkeiten, rina123. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.