Il giocatore dalla Grecia è insoddisfatto del processo di ritiro. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto le sue vincite.
Cara rina123,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo.
Potresti per favore indicare quando esattamente hai richiesto il ritiro? Hai mai effettuato un prelievo con successo prima?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Cristina
Dear rina123,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your negative experience. It’s quite usual for withdrawal, to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint.
Could you please advise when exactly you requested the withdrawal? Have you ever made a successful withdrawal before?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Il prelievo è stato emesso dal 02/11/2022 e ancora nulla da mostrare nel mio conto bancario la verifica viene eseguita molto rapidamente quasi in poche ore il ritiro è in ritardo e ho inviato 3 volte messaggio in contabilità e nessuno mi risponde non ho ricevuto un prelievo dal casinò Madmoney è la mia prima volta grazie mille per il tuo aiuto
Withdrawal has been issued since 11/02/2022 and still nothing to show in my bank account verification is done very quickly almost in a few hours withdrawal is late and I have sent 3 times message to the accounting office and no one answers me I have not received a withdrawal from Madmoney casino is my first time thank you so much for your help
Ανάληψη έχει εκγριθη από 11/02/2022 και ακόμα τίποτα να φανούν στο τραπεζικό μου λογαριασμό επαλήθευση ε γίνει πολύ γρήγορα σχεδόν σε λίγες ώρες ανάληψη αργεί και έχω στείλει 3 φορές μήνυμα στο λογιστήριο και δεν μου απαντά κανένας δεν έχω λάβει αλί φώρα ανάληψη από το καζίνο Madmoney casino είναι πρώτη μου φορά σας ευχαριστώ πολύ για την βοήθεια σας
Tutto ok con i soldi che ho vinto al casinò Madmoney, i soldi sono nel mio conto bancario, grazie mille per il tuo aiuto
All ok with the money I won at Madmoney casino the money is in my bank account thank you very much for your help
Όλα οκ με τα χρήματα που κέρδισα στο καζίνο Madmoney casino τα χρήματα είναι στο τραπεζικό μου λογαριασμό σας ευχαριστώ πολύ για την βοήθεια σας
Ottime notizie, rina123. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Awesome news, rina123. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.