Die Spielerin hat Geld auf ihr Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Das Problem wurde behoben.
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Magic Red Casino - Die Einzahlung der Spielerin wurde ihrem Konto nie gutgeschrieben.
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Betrag: 25 €
Magic Red Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
9.8
Magic Red Casino hat einen Sicherheitsindex von 9,8, daher ist es eines der sichersten Casinos auf dem Markt. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
Das Casino hatte Softwareprobleme, eine Einzahlung wurde dem Konto nicht gutgeschrieben, ging aber von meinem Konto ab, ich warte seit vier Monaten auf eine Rückerstattung
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vor 3 Jahren
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Lieber Gudrun,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie versucht, Ihren Zahlungsanbieter zu kontaktieren? Wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, empfehle ich am besten, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden, da dies ein Standardverfahren ist. Der Zahlungsanbieter muss untersuchen, was mit Ihrem Geld passiert ist. Beachten Sie jedoch, dass dies ein komplizierter Vorgang ist, der ungefähr einen Monat dauert.
Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich in der Zwischenzeit noch etwas für Sie tun kann.
Freundliche Grüße,
Kristina
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vor 3 Jahren
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Gudrun, bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich nicht für Magic Red Casino arbeite, sondern für Casino Guru, das als unabhängige Website fungiert. Wir haben Ihnen den gleichen Rat gegeben, den wir in Fällen wie Ihrem immer tun. Dies ist oft die schnellste Option für Spieler, deren Einzahlung verloren gegangen ist, da manchmal Geld von der Bank gehalten wird. Wenn Sie Ihre Bank noch nicht kontaktiert haben, würde ich Ihnen dringend empfehlen, dies zu tun.
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vor 3 Jahren
Hallo, mein Problem wurde geklärt, das Casino hat keinen Fehler gemacht, Vielen Dank für Ihre Hilfe
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vor 3 Jahren
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Tolle Neuigkeiten, Gudrun! Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
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