Wir haben eine E-Mail vom Spieler erhalten, in der es heißt:
"Hallo,
Nur ein Update.
Heute wurde mir endlich meine Auszahlung von 100 £ ausgezahlt.
Ich hatte noch keine Mitteilung von Magic Win erhalten. Ich bin jedoch nur erleichtert, dass ich endlich alle meine Gewinne erhalten habe.
Vielen Dank für all Ihre Hilfe.
Itsme33 "
Der Spieler hat bestätigt, dass die Auszahlungen eingegangen sind, daher möchte ich beiden Seiten danken und die Beschwerde als gelöst schließen.
Itsme33, zögern Sie bitte nicht, unser Beschwerdezentrum zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Paul K
Casino-Guru-Team
We have received an e-mail from the player, stating:
"Hi,
Just an update.
Today I was finally paid out my £100 withdrawl .
I was yet to receive any communication from magic win. However, I am just relieved that I have finally received all of my winnings .
Thank you so much for all of your help.
Itsme33 "
Player has confirmed that the withdrawals has been received, therefore I would like to thank both sides and to close the complaint as resolved.
Itsme33, please, do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Pavel K
Casino Guru Team
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