Hallo, danke für die schnellen Antworten, ich kann folgendes sagen:
- Dies ist die erste Auszahlung, die ich in diesem Casino getätigt habe
- der Chat hat bestätigt, dass meine Kontoverifizierung erfolgreich war
- Die Gewinne, die ich erhalten habe, waren mit Boni verbunden, die erfolgreich gehandelt wurden!
- habe mehrere Browser und das Handy ohne Erfolg ausprobiert
- wurde ein Screenshot gesendet, ohne dass das Bild kommentiert wurde!
In einer einzigen E-Mail-Konversation mit dem Support heißt es Folgendes:
Hallo,
Wir haben kein Problem mit der Auszahlung. Bitte versuchen Sie es erneut, vorzugsweise auf einem anderen Gerät oder indem Sie einen runden Betrag (z. B. 80 Euro) einzahlen.
Denken Sie daran, vor und nach der Eingabe von BIC und IBAN keine Leerzeichen zu lassen.
Beste grüße,
Unterstützung - MagicalSpin
Frankreich: (+33) 1 76 46 11 83
Internationale Nummer: (+357) 2 205 2961
Kanada: (+1) 437 886 6121
Mvh: Boris O***
Hello, thanks for the quick replies, and I can say the following:
- This is the first withdrawal I made at this casino
- the chat confirmed that my account verification is successful
- winnings that I have received were with bonuses that are successfully traded !
- have tried several browsers and the mobile without success
- was sent a screenshot without them commenting on the picture!
In a single e-mail conversation from support, they say the following:
Hello,
We have no problem with placing a withdrawal. Please try again, preferably on another device, or by placing a round amount (like 80 euros).
Remember not to leave any spaces before and after entering the BIC and IBAN.
Best regards,
Support - MagicalSpin
France: (+33) 1 76 46 11 83
International: (+357) 2 205 2961
Canada : (+1) 437 886 6121
Mvh: Boris O***
Hej, tack för snabba svar, och jag kan säga följande:
- det är första uttag som jag gjorde på detta casino
- chatten bekräftade att min verifiering av konto är godkänt
- vinster som jag har fåt var med bonus som är framgångsrik omsatt !
- har provat flera webbläsare och mobilen utan att lyckas
- skickades skärmdump utan att dom kommenterar bild!
I enda e-mail konversation från support säger dom följande:
Hello,
We have no problem with placing a withdrawal. Please try again, preferably on another device, or by placing a round amount (like 80 euros).
Remember not to leave any spaces before and after entering the BIC and IBAN.
Best regards,
Support - MagicalSpin
France : (+33) 1 76 46 11 83
International : (+357) 2 205 2961
Canada : (+1) 437 886 6121
Mvh: Boris O***
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