Marathonbet Casino - Der Spieler hat Probleme mit Marathonbet wegen wiederholter Auszahlungsfehler.

I've repeatedly tried to withdraw my money, but the casino keeps failing and cancelling my withdrawals. Other casinos, even those located overseas, operate smoothly but MarathonBet keeps either rejecting my withdrawal or cancelling it. I even have screenshots showing numerous attempts at depositing but they've all been denied. I received an email from marathonbet, suggesting I contact my bank to determine the problem. I followed their advice and was told to disable the geo control option, which I did, but still my withdrawal was not paid out.

I have evidence and screenshots which prove my claims. After attempting to withdraw my money around 5-6 times, I ended up losing all my money including my deposit due to my anger at marathonbet, as they were the only casino that failed to pay out my winnings.

Unfortunately, I'm unable to upload images here, but I would be happy to email them to you. These screenshots will demonstrate my interactions with the bank, how I deactivated the geocontrol option, and all the unsuccessful withdrawal attempts that the bank rejected.

I would like MarathonBet to refund the money I lost. This is truly outrageous that they failed to pay out after 6 separate attempts.

Kind regards

Ich habe des öfteren immer wieder versucht mein Geld auszuzahlen was aber dem Casino nicht gelingt und immer wieder mein Geld abbricht. Bei anderen Casinos funkioniert alles reibungslos und die sind alle irgendwo im Ausland aber bei MarathonBet wird es nicht akzeptiert oder die brechen es immer ab. Ich habe Screenshots in dem zeigen wie oft ich es versucht habe einzuzahlen aber immer wieder abgelehnt worden ist. Mir wurde per email von marathonbet erkälrt das ich die bank kontaktieren soll und schauen soll was das problem sei. Habe ich getan dann wurde mir gedagt ich muss die optipn geo control ausmachen habe ich gemacht und dann wurde es noch immer nicht ausgezahlt.

Ich habe beweise und screenshots ich KANN alles belegen. Dazu hat es dann geführt nach locker 5 6 mal wollte ich auszahlen das ich dann das ganze Geld plus eingezahltem Geld verpsielt habe und so wütend auf marathonbet bin weil sie als einzisgtes casino mir nie das geld auszahlen konnten.

Ich kann hier leider keine Bilder hochladen ich würde es ihnen per email schicken. Mit der bank und wie ich es deaktiviert habe die option geocontrol damit das geld ankommen. Und die auszahlungsversuche per bank die alle abgelehnt worden sind.

Ich möchte das mir marathonbet bet das geld auszahlt was ich verspielt habe so eine frechheit ist das wirklich. nach 6 mal nicht das geld auszuzahlen.

Mit freundlichen Grüßen

Dear mihaelstnc,

Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your withdrawal issue.

Unfortunately, given that you have already played with your winnings, there is limited assistance we can provide. It's crucial to recognize that players are solely responsible for managing their accounts, active balances, and all wagers placed. For future instances, please reach out to us promptly when issues arise so that we can intervene before they escalate.

If there is any additional information I may have overlooked, please inform me. However, regrettably, I may have to dismiss your complaint as unjustified.

I appreciate your understanding and thank you in advance for your response.

Best regards,

Petronela

Too bad but ok unfortunately then

schadd aber ok leider dann

I wish I could be of more help. I’m sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. For the abovementioned reasons, I will now reject this complaint. Thank you for your understanding.