MaxBet Casino - Der Spieler beschwert sich, dass er nichts gewonnen hat.

Ich habe gespielt .. natürlich habe ich bezahlt. echtes Geld, für das ich während des Spiels ständig rausgeschmissen wurde und geschrieben stand, dass die Session abgelaufen war oder ein interner Fehler. Ich kann nicht glauben, dass ich seit mehr als einem halben Jahr spiele, ich habe noch nie einen Betrag abgehoben oder musste etwas abheben. Und ich denke nicht, dass es in Ordnung ist, dich während des Spiels 20 Mal vom Server zu schmeißen id bei www.maxbet.ba ist 91133. Ich finde es nicht fair, dass in mehr als einem halben Jahr des Spielens keine möglichen Gewinne möglich sind. 100% NICHT OK.

Liebe Adnan,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage dessen, was Sie beschreiben, keinen Fall vorbringen können. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Liebe Adnan,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.