Mega Dice Casino - Die Gewinne des Spielers wurden vom Casino beschlagnahmt.

Ich habe mich am 16.10. bei Megadice Telegram Casino registriert, um im Casino zu spielen.

Ich habe eine Einzahlung von fast 1100 USD getätigt, einen Bonus im Casino erhalten … alles verloren

Die zweite Einzahlung von 80 USD ohne Bonus bringt mir ein paar Gewinne, bei Erfolg zahle ich 150 USD aus

Dann habe ich die dritte Einzahlung ohne Bonus getätigt und mir einige Gewinne beschert, insgesamt 2000 USD auf meinem Guthaben.

Ich habe versucht, mein Geld abzuheben, und nach fast 24 Stunden haben sie laut „Transaktionsverlauf" mein gesamtes Geld „manuell abgehoben" und auf keine E-Mails geantwortet.

Sie haben von mir mehr als 1200 USD Einzahlungen + Gewinne gestohlen und sie werden Sie zu 100 % bestehlen.

Ich weiß nicht, was ich tun soll? Ich habe keine Regeln gebrochen, ich habe mit meinem echten Geld gewonnen, und das ist frustrierend und erzeugt bei mir großen Stress.

Hallo Skumpu,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Mega Dice Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Ist es möglich, Ihren Einzahlungs-/Bonus- und Wettverlauf zur weiteren Überprüfung an nikolas.b@casino.guru weiterzuleiten? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es? Haben sie den beschlagnahmten Restbetrag erklärt?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo Nick,

Ich habe Ihnen die folgende E-Mail mit allen Dokumenten gesendet, die ich zur Verfügung stellen kann.

„Ich habe ein Konto bei Megadice Telegram erstellt, es ist ihre Spiegelseite, aber bei Telegram.

Ich habe mich dafür entschieden, weil es anonymer ist, man braucht nur ein Telegram-Konto, KEINE KYC-Anfrage zu irgendeinem Zeitpunkt, KEINE KYC-Erstellung.

Mein Konto ist zu diesem Zeitpunkt noch geöffnet, ein weiterer Beweis dafür, dass sie das Konto schließen sollten, wenn ich gegen Regeln verstoße, aber sie verfolgen das nicht, ich denke, sie hoffen, dass ich mehr einzahlen werde oder so.

In dieser E-Mail habe ich den Screenshot mit meiner Transaktion und der an complaints@megadice gesendeten Korrespondenz angehängt, aber noch keine Antwort erhalten.

Der erhaltene Bonus galt nur für die ERSTE Auszahlung, dies ist ihr Willkommensangebot. Danach wurden die zweite und dritte Runde ohne Bonus vergeben. (siehe Screenshots im Anhang)

Ich kontaktiere sie auch im Live-Chat, aber sie weigern sich, mir zu helfen, indem sie mich per Telegramm zu einem Gespräch mit einem BOT schicken, und NIEMAND sagt mir, warum sie mein Geld „manuell abheben" und auf welchem Artikel. (siehe Screenshot im Anhang) "

Der Wettverlauf/Bonusverlauf wird nicht auf dem Telegram-Konto bereitgestellt. Wenn Sie bei MegadiceCasino danach fragen können, erteile ich Ihnen gerne meine Zustimmung und kann dies gerne überprüfen.

Lassen Sie mich wissen, wenn Sie noch etwas benötigen, und vielen Dank für Ihre Hilfe

Hallo Leute, gibt es etwas Neues in meinem Fall? Haben sie geantwortet?

Hallo Skumpu,

Wäre es möglich, Ihre Wetthistorie vom Casino weiterzuleiten? Da Sie einen Bonus beansprucht haben, besteht möglicherweise die Möglichkeit, dass Sie gegen die Casino-Bedingungen verstoßen haben und das Casino deshalb Ihr Guthaben beschlagnahmt.

Hallo, Nick.

Ich bin bereit, meinen gesamten Wettverlauf zu teilen, aber es gibt keinen Wettverlauf auf dem Telegram-Konto. Ich habe den Druckbildschirm geteilt, wie das Telegram-Konto aussieht.

. Ich kann mich nicht anders einloggen, da auf meinem Telegramm nur „Bot" steht.

Außerdem verstoße ich nicht gegen die Bonusregeln und erstelle auch nicht mehrere Konten, die Sie dort überprüfen können.

Sie haben NUR 1 BONUS für die ERSTE Einzahlung und beide haben 0,00 verloren, kein Geld nach dem Verlust.

Es ist klar, dass das nichts mit der Bonuslaufzeit zu tun hat

Deshalb verstehe ich nicht, warum sie auch mein Geld und meine Gewinne gestohlen haben.

Bitte sprechen Sie mit ihnen, um zu bestätigen, was ich Ihnen gesagt habe, da ich keine Antworten von ihnen habe. Ich bitte sie bereits um eine Erklärung und einen Wettverlauf. 0 Antwort.

Vielen Dank, Skumpu, für alle bereitgestellten Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Peter ( peter.c@casino.guru ) weiterleiten, der Sie von nun an unterstützen wird.

Ich wünsche Ihnen viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

Hallo,

Vielen Dank, Skumpu, dass Sie uns alle Informationen zur Verfügung gestellt haben. Ich hoffe, dass wir dieses Problem gemeinsam lösen können.

Ich möchte jetzt Mega Dice Casino um Hilfe bei der Lösung dieser Beschwerde bitten. Wir würden gerne wissen, warum die Gelder des Spielers beschlagnahmt wurden und was wir tun können, um zur Lösung dieses Problems beizutragen.

Danke schön!

Hallo Peter & Skumpu,

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben,

Bitte geben Sie uns etwas Zeit, während wir untersuchen, was genau hier passiert ist.

Am besten,

Beschwerden über Megawürfel

Hallo Skumpu,

Dürfen wir Sie bitte um Ihren Telegram-Benutzernamen/Ihre Telegram-ID bitten – damit können wir Ihr Konto abrufen.

Alternativ können Sie gerne in den Live-Chat gehen und die Beschwerde gemäß Casino Guru weiterleiten. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Ich freue mich auf Ihre Antwort,

Am besten,

Beschwerden über Megawürfel

Hallo Skumpu,

Vielen Dank für die Bereitstellung der Informationen. Wir können Ihr Konto jedoch nicht finden.

Wir empfehlen Ihnen, einen Benutzernamen hinzuzufügen und Ihre Benutzer-ID anzugeben, indem Sie diesem Link folgen: https://t.me/userinfobot. Dort erhalten Sie Ihre Benutzer-ID, sodass wir Ihr Konto finden können.

Wir freuen uns auf ihre Antwort,

Am besten,

Beschwerden über Megawürfel

Hallo Skumpu,

Vielen Dank für die Bereitstellung,

Wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden,

Am besten,

Beschwerden über Megawürfel

Hallo CG-Team,

Wir entschuldigen uns für die Wartezeit, bis wir uns bei Ihnen melden.

Dieser Benutzer nutzte den Match-Einzahlungsbonus, um progressive Spiele mit unterschiedlichen Einsatzwerten zu stapeln – Bronco Spirit und Redrose Sanctuary. Danach tätigte ich eine weitere kleine Einzahlung und ließ mir den Fortschritt auszahlen, wodurch versucht wurde, unser Werbeangebot zu missbrauchen. In Abschnitt 17.1 Betrug heißt es ausdrücklich : „Wir behalten uns das Recht vor, Gelder zu beschlagnahmen, wenn betrügerische Aktivitäten oder Bonusmissbrauchsversuche festgestellt werden."

Wir vertrauen darauf, dass dies in Ordnung wäre,

Am besten,

Beschwerden über Megawürfel

Ist das ein Witz?

Bitte beantworten Sie diese Fragen:

1.Wovon reden Sie, was ist der Betrug?

2. Es war verboten, ein bestimmtes Spiel zu spielen? Wo steht das in TC im Telegram Casino und woher soll ich das wissen?

3 Warum lässt man Spieler etwas Verbotenes spielen, nur um ihr Geld zu stehlen?

4.Nach einem Monat Diskussion kommen Sie mit diesem Artikel? Aus Gründen der Diskussion : Wann wurde das TC mit diesem Artikel aktualisiert?

5. Welchen Bonusmissbrauch meinen Sie hier auch, wenn ich mit meinem echten Geld gespielt habe, das ich für den ersten Dep-Bonus und nicht für den zweiten oder dritten Dep-Bonus hatte?

Ich habe mehr als 1500 USD auf Ihrer Website eingezahlt. Warum haben Sie nicht mein Konto geschlossen und mir mein Geld zurückgeschickt, wenn ich nach meiner ersten oder zweiten Einzahlung gegen eine Regel „verstoßen" habe?

Was war der Betrug hier, ist verrückt???

Die faire Entscheidung besteht darin, mein Geld und meine Gewinne zu erhalten.

Wenn Sie in ein Geschäft gehen und am Stand eine Schokolade kaufen und der Käufer Sie schlägt und Ihr Geld aus der Brieftasche nimmt, wird er Ihnen sagen, dass er Ihr Geld genommen hat, weil er einen Betrug entdeckt hat. Akzeptierst du das?

CasinoGuru, seien Sie bitte fair mit diesem Casino, schauen Sie sich das an und zeigen Sie den Leuten, dass Sie unvoreingenommen sind.

Die einzige betrügerische Aktivität findet in Australien, Deutschland und vielen anderen Ländern statt.

Ich habe einige Freunde, die von dort aus auf Ihre Website zugreifen und Einzahlungen/Auszahlungen vornehmen können. Einer von ihnen hat Ihnen den Ausweis geschickt und das Konto ist immer noch offen, obwohl Sie in Ihren Bedingungen festgelegt haben, dass Sie dies nicht zulassen und nur IP-Adressen aus den USA gesperrt sind, weil Sie Angst vor dem FBI haben ( Casino-Guru, Sie können bei VPN nachfragen, ob dies der Fall ist). ermöglichen Ihnen die Registrierung aus diesen Ländern)

Ich weiß, was zu tun ist, Kumpel, wenn wir keine Lösung für den kleinen Betrag finden, der mir gestohlen wurde:

Ich werde weiter mit Beweisen, Beschwerden bei Behörden und Artikeln fortfahren. Ich werde sogar etwa 1000 USD in Anzeigen stecken, nur um das Problem sichtbarer zu machen und vielleicht andere zu finden, die die gleiche Situation hatten.

Liebes Mega Dice Casino- Team, könnten Sie bitte Beweise für betrügerische Aktivitäten an meine E-Mail-Adresse senden? ( peter.c@casino.guru ) Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit!

Vielen Dank, Casino Guru, für Ihre Anregung,

Ich möchte dieses Casino nur daran erinnern, dass die Gesetze über den „Bedingungen" stehen und dass sie gegen das Gesetz verstoßen haben, indem sie mein Geld gestohlen haben, nicht ihr Geld. Außerdem operierten sie mit guten Kenntnissen in Ländern, in denen es hätte verboten sein sollen.

Wenn wir uns bis Donnerstag nicht auf diesen Weg einigen können, werde ich mit dem beginnen, was ich Ihnen gesagt habe, und einen meiner Anwälte damit beauftragen, eine Klage gegen Ihr Casino und alle anderen Schwestercasinos Ihrer Gruppe MIBS NV in zwei verschiedenen Ländern einzureichen , mit Hilfe eines meiner Freunde.

Wir werden sehen, ob es Ihnen Spaß macht oder nicht, nur die Zeit wird es uns zeigen.

Es geht nicht ums Geld, denn Geld ist für mich kein Problem, es geht um Prinzipien.

Ich habe das Warten satt, es ist fast zwei Monate her, seit du mich bestohlen hast.

Sie haben 2 TAGE Zeit, sich zu entschuldigen und MEIN GELD zu geben (Gesamtsumme meiner Einzahlungen 1 ETH. Gestohlenes Guthaben: 1,37 ETH)

Ich habe bereits über ein paar Dinge gesprochen und darüber, wie wir hier bleiben, und er schlägt mir vor, dass es schneller geht, wenn wir uns hier einigen

:

„Außerdem ist das Glücksspiel in Deutschland streng reguliert. Nach Prüfung der Rechtslage ist mir aufgefallen, dass sie zwar keine Lizenz für den deutschen Markt haben, ihr Spiel aber dennoch auf den deutschen Markt konzentrieren. Online-Casinos sind das – bis auf wenige Ausnahmen." - in Deutschland grundsätzlich illegal und gemäß §4 des Glücksspielstaatsvertrages gesetzlich verboten. Auch hier ist das Strafgesetzbuch mit 284 $ klar und verbietet öffentliches Glücksspiel, es sei denn, es liegt eine behördliche Genehmigung vor, was selten der Fall ist. Ausnahmen sind staatliche Lotterien und Sportwetten. Am 8. Juli 2019 bestätigte auch das Oberverwaltungsgericht Schleswig-Holstein das Verbot von Online-Glücksspielen, nachdem ein in Curacao ansässiger Online-Casino-Anbieter eine Beschwerde eingereicht hatte, um seinen Service in Schleswig-Holstein anbieten zu dürfen. Und das bereits Das Oberverwaltungsgericht Berlin-Brandenburg bestätigte im August 2019, dass das Verbot des Online-Glücksspiels weder gegen das Grundgesetz noch gegen europäisches Recht verstößt, sodass das Urteil zur Rechtswidrigkeit von Online-Casinos rechtskräftig ist.

Bietet der Betreiber seinen Dienst auf dem deutschen Markt an, gilt für ihn deutsches Recht. Online-Casinos, die kein Gütesiegel aus Deutschland haben, werden ihr Angebot weiterhin illegal in Deutschland betreiben. Somit ist Ihre Lizenz aus Curacao nicht aussagekräftig, sodass Sie die Rückzahlung nicht mit Begründung auf Ihrer Lizenz verweigern dürfen. Das bedeutet, dass Spieler Anspruch auf ihr Geld haben. Mit dieser Entscheidung vom 20. August 2019 stellt das Oberverwaltungsgericht Berlin-Brandenburg klar, dass das Verbot von Glücksspielen im Internet weder gegen das Grundgesetz noch gegen Europarecht verstößt. Damit bestätigte es eine Verbotsverfügung der Regulierungsbehörde gegen den bekannten Anbieter bet-at-home. Das Gericht stellte fest, dass das Verbot weder gegen den Gleichheitsgrundsatz des Artikels 3 des Grundgesetzes noch gegen die Berufsfreiheit des Artikels 12 des Grundgesetzes verstoße. Das Internetverbot steht auch im Einklang mit europäischem Recht. Am 26. Oktober 2017 entschied das Bundesverwaltungsgericht, dass das Internetverbot mit dem Grundgesetz und dem EU-Recht im Einklang steht.

Hallo,

Wir möchten dies zu gegebener Zeit abschließen. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit.

Am besten,

Beschwerden über Megawürfel

Lieber Skumpu , den uns vom Casino vorgelegten Beweisen zufolge haben Sie mithilfe einer Sonderfunktion mit Bonusgeldern Runden verzögert und diese Funktion später mit Echtgeldern genutzt, um größere Gewinne zu erzielen, was als Missbrauch gilt. Aus diesem Grund glauben wir, dass die Schritte des Casinos gerechtfertigt sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.