Mega7's Casino - Die Gewinne des Spielers wurden reduziert.

Mein Hauptproblem, dass sie fälschlicherweise für den Bargeldbonus werben, hatte keine Einschränkungen, um Leute dazu zu bringen, damit zu spielen, und dennoch gibt es Einschränkungen von maximal 100 Bargeld, aber wenn Sie über das Bargeld lesen, heißt es klar, warum Sie mit einem anderen Bonus spielen, wenn Sie Ihren Cashback-Bonus auf sich ziehen können Einzahlung ohne Einschränkungen groß gewinnen groß mit nach Hause nehmen das steht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ich argumentierte damit, dass sich keine Einschränkungen auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen und die Worte keine Einschränkung nicht verwenden sollten, da dies falsche Werbung ist Ich habe eine E-Mail, um zu sagen, dass sie zugegeben haben .das, was am 22. März passiert ist. Ich habe 47 Dollar eingezahlt, eine Weile gespielt, dann dieses Cash-Bonus-Ding geklickt bis zur nächsten einzahlung spielte ein wenig hit 4000 spielte zurück 1500 der. Auszahlung geschickt, alle meine Sachen wurden mir gesagt, alles sieht gut aus, Tag später weg, nahm meine 2500 und gab mir hundert, die Diebe, also chatte mit ihnen, E-Mails mit der Frage nach dem Vorgesetzten, bekam sowieso nie eine zurück, und sie es wegen des Cash-Back-Bonus, für den sie werben Da es keine Einschränkungen gibt, hat mich dieser Bonus bei einer maximalen Auszahlung von 100 getroffen, was alles, was sie irgendwie über den Bonus sagen, zu einer Lüge macht, und sie sagen immer wieder, dass sie sich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen und sagen, wenn Sie über den Bonus und keine Einschränkungen sprechen, sollte er sich auf die Bedingungen und beziehen Bedingung, dass niemand es tun würde, damit sie dich ficken, ist illegal und ich will mein Geld. blaster12 ist mein Benutzername. jmerriman119@gmail.com ist meine E-Mail

Hallo Jakob,

Vielen Dank, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Casino von Mega7 zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie immer noch auf die Bonusbedingungen zugreifen oder Screenshots davon haben? Was hat das Casino Ihnen geantwortet, als Sie es mit diesem Problem kontaktiert haben? Ist Ihr Konto derzeit verifiziert und haben Sie sich jemals vom Casino zurückgezogen?

Bitte senden Sie auch alle zusätzlichen relevanten Nachweise oder Mitteilungen an das Casino an nikolas.b@casino.guru.

Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung helfen können.

Grüße,

Nick

Ja, ich habe bereits Screenshots davon und einige Gespräche darüber, dass ich nie neu war, dass Sie einen Bonus hinzufügen könnten, während zuerst Geld im Spiel war. Soni war schockiert, als es direkt auf mein Geld im Spiel ging. Die meiste Zeit, in der der Bonus der nächsten Einzahlung hinzugefügt wird . Ich habe diesen Bonus gelesen und es heißt, keine Einschränkungen, die Sie sehen, wenn ich Ihnen die Screenshots schicke. Sehr irreführend. Ich denke, falsche Werbung, wenn ich mit ihnen gesprochen habe, geben Sie niemals einen Vorgesetzten, oder sie würden sagen, dass sie der zuständige Vorgesetzte sind, was ich nicht weiß wahr nach einer Nummer gefragt, Anruf nie bekommen, alles gesagt, bezieht sich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, im Bonusteil des Cashback-Bonus steht nie, sich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beziehen, woher soll ich das wissen, aber ursprünglich habe ich eine E-Mail von ihnen vom Finanzteam erhalten was besagt, dass ich mein Geld verloren habe, weil ich Geld zu einem Bonus hinzugefügt habe, ist das Spiel, was bedeutet, dass ich bereits mit einem Bonus gespielt habe, was eine Lüge ist. Ich habe am 21. März 47 Dollar sauber eingezahlt Ich traf für 4000, spielte 1500 zurück und versuchte dann, eine Auszahlung vorzunehmen. Ich machte eine saubere Einzahlung, die Sie mir zusammen mit anderen Screenshots gaben, als ich über den Bonus las, den ich Ihnen per E-Mail senden werde

Hast du die Screenshots bekommen

Also was ist los oder was

Hallo Jakob,

Danke für alle bereitgestellten Screenshots. Ich habe auch versucht, mehr Informationen über den Cashback-Bonus des Casinos herauszufinden, und habe Folgendes gefunden:

Basierend auf diesen Bedingungen kann Ihre maximale Auszahlung nur 100 $ betragen, wenn Sie einige Bedingungen nicht erfüllen. Wäre immer noch toll zu wissen, ob das Casino den Bonus im Chat mit Ihnen als kostenlosen Bonus bezeichnet und behauptet hat, dass Sie ihn nicht nehmen sollten. Basierend auf der Einzahlungs-/Bonustabelle, die Sie in Ihren Screenshots bereitgestellt haben, ist jedoch deutlich zu erkennen, dass Sie den Cashback-Bonus beansprucht haben und Ihre Gewinne daher begrenzt waren. Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie hoch Ihr tatsächlicher Kontostand war, als Sie die Rückerstattung beantragt haben?

Ich begann mit einer Einzahlung von 47 Dollar. Ich war bis zu 132 Dollar, als ich den Bonus verwendete. Mein Ding ist nicht der Bonus. Es ist das Wort dazu. Lassen Sie Sie glauben, dass es keine Beschränkungen gibt Ich hätte den Bonus nicht genutzt, wenn ich wüsste, dass es Einschränkungen gibt, die ich nicht brauche, deshalb wurde ich betrogen

Wenn Sie auf der Homepage des Cashback-Bonus lesen, dass es keine Einschränkungen gibt, wo steht, dass es sich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezieht, steht eindeutig, dass es heißt, ohne Einschränkungen zu spielen, groß zu gewinnen, groß mit nach Hause zu nehmen, was dort steht, sich nicht auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezieht, die ich als Spieler habe siehe keine Einschränkungen Ich werde denken, keine Einschränkungen, weil es nicht so sagt, wie würde ich das wissen und dann an diesem Punkt, warum würde ich suchen. Wenn es heißt, keine Einschränkungen, antworten Sie mit dem Begriff keine Einschränkungen, was bedeutet das für Sie

Ja, sie haben es immer als kostenlosen Bonus bezeichnet, nie das Wort Bargeldbonus verwendet, es ist ein illegales Treiben. Ich weiß, was ich gesendet habe, ja, es zeigt Bonus-Looks auf der Casino-Website und schaut auf der Bargeld-Bonus-Homepage nach, nicht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nur wenn Bargeld erklärt wird Bonus für den Verbraucher sagen Sie mir, dass es nicht irreführend ist oder falsch liegt, dass sie mir das Geld fair und ehrlich schulden

Hallo Jakob,

Die Bedingungen für den Cashback-Bonus sind nur 2 Klicks von der Hauptseite entfernt – sobald Sie auf den Abschnitt „Cash Back" klicken, gelangen Sie zu den Bedingungen. Leider ist es in solchen Fällen leicht zu finden, wir können uns nicht darauf verlassen, dass Sie es einfach nicht gesehen haben. Der maximale Gewinn und alle Bedingungen sind dort angegeben. Es tut mir wirklich leid, dass wir Ihnen nicht helfen können, aber die Bedingungen sind dort klar geschrieben. Lesen Sie sie unbedingt, wenn Sie das nächste Mal anfangen, mit einem Bonus zu spielen, und wenn Sie keine Bedingungen im Zusammenhang mit einem Bonus finden können, nehmen Sie ihn nicht einmal an, da dies zu demselben Problem führen könnte.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick