HomeBeschwerdenMerkurXTip Casino CZ - Der Spieler äußert Zweifel am RTP des Spiels.

MerkurXTip Casino CZ - Der Spieler äußert Zweifel am RTP des Spiels.

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Betrag: 250’000 Kč

MerkurXTip Casino CZ
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2023-08-16 | Fall geschlossen : 2023-09-05
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus der Tschechischen Republik fragt den Return to Player (RTP)-Prozentsatz des Spiels ab. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

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vor 1 Jahr
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Ich würde gerne den RTP des Multiplay 81-Spiels überprüfen. Es kann sicherlich nicht möglich sein, dass das Spiel 250.000 gekostet hat, ohne für so viele Drehungen Gewinne zu bieten.

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vor 1 Jahr
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Lieber krotas90,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vertreten können. Manchmal hat man vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen:

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie diese bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich in Bezug auf Ihre Beschwerde noch etwas für Sie tun kann.

Beste grüße,

Kristina

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vor 1 Jahr
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Danke für die Auskunft.

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vor 1 Jahr
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Vielen Dank für Ihre Antwort, krotas90. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Verstehe ich richtig, dass Sie mit dieser Beschwerde nicht fortfahren möchten?

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) krotas90,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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