Hallo 8. Okt. 8,
Ich habe die allgemeinen Bonusbedingungen überprüft und Folgendes gefunden ( hier ):
11.1. Um die ordnungsgemäße Verwendung von Boni und ein faires Spiel zu gewährleisten, betrachtet Merlin Casino das Beanspruchen von Wochenendboni ohne andere Einzahlungen (Einzahlungen, die nicht mit einem Bonus abgeglichen werden) während der Woche als unregelmäßiges Spiel, um von Boni zu profitieren. Die Spieler müssen während der Woche mindestens 50 EUR / CAD / USD / AUD | 500 NOK | 200 PLN | 250 BRL einzahlen, um für Gewinne berechtigt zu sein, die mit einem der Wochenendboni erzielt wurden. Das Beanspruchen dieser Boni ohne eine qualifizierende Einzahlung während der Woche oder der Versuch, Boni zu nutzen, ohne die Mindesteinzahlungsanforderung zu erfüllen, wird als unregelmäßiges Spiel angesehen. Wenn eine solche Aktivität festgestellt wird, können Gewinne, die durch Wochenendboni erzielt wurden, für ungültig erklärt werden und die Einzahlung wird zurückerstattet.
- Ist das die Regel, die Sie laut Casino nicht befolgt haben?
Ich habe auch nachgesehen und die Regeln wurden zuletzt am 1. Juni aktualisiert.
- Können Sie mir bitte mitteilen, wann Sie den oben genannten Bonus aktiviert haben?
Danke schön.
Hi 8oct8,
I have checked the general bonus terms and conditions and this is what I found (here):
11.1. To ensure proper use of bonuses and fair play, Merlin Casino considers claiming the weekend bonuses without any other deposit (deposits which are not matched with any bonus) during the week as irregular gameplay to take advantage of bonuses. The players must deposit at least 50 EUR / CAD / USD / AUD | 500 NOK | 200 PLN | 250 BRL during the week in order to be eligible for winnings generated with any of the weekend bonuses and claiming them without making a qualifying deposit during the week, or attempting to take advantage of bonuses without fulfilling the minimum deposit requirement, will be considered irregular gameplay. If such activity is detected, winnings generated from weekend bonuses may be voided, and the deposit will be refunded
- Is that the rule the casino claims you didn't follow?
I also checked, and the rules were last updated on June 1st.
- Could you please let me know when you activated the bonus mentioned above?
Thank you.
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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