HomeBeschwerdenMiCasino - Das Konto des Spielers wurde beim Versuch, Gewinne abzuheben, geschlossen.

MiCasino - Das Konto des Spielers wurde beim Versuch, Gewinne abzuheben, geschlossen.

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Betrag: $2,100,000 CLP

MiCasino
Sicherheitsindex:Unterdurchschnittlich
Eingereicht am: 2024-04-25
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Auf die Antwort des Spielers warten

1d 23h 15m 54s

Zusammenfassung der Fälle

vor 5 Tagen
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Ein Spieler aus Chile konnte nach mehreren Einzahlungen 2.100.000 CLP gewinnen. Als er jedoch versuchte, seine Gewinne abzuheben, wurde sein Konto angeblich aufgrund nicht konformen Verhaltens geschlossen. Der Spieler erhielt vage Antworten, nachdem er zwei Wochen lang versucht hatte, das Casino zu kontaktieren.

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vor 2 Wochen
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Ich spielte etwas mehr als eine Woche lang in diesem Casino und verlor zunächst nach vielen Einzahlungen (fast 20). Schließlich gelang es mir, zu gewinnen, und ich hörte auf zu spielen, um eine Auszahlung vorzunehmen (2.100.000 CLP). Doch innerhalb von 2 Stunden danach wurde mein Konto wegen angeblicher Nichteinhaltung der Casinoregeln geschlossen und ich konnte seitdem nicht mehr darauf zugreifen. Ich habe über 2 Wochen damit verbracht, das Casino zu kontaktieren, und die einzigen Antworten, die ich per Chat und E-Mail erhielt, waren unsinnig.

Das sind komplette Betrüger.

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vor 2 Wochen
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Lieber emi9898989898,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit MiCasino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Können Sie uns bitte mitteilen, wie lange Sie Spieler in diesem Casino waren und wann genau Ihr Konto gesperrt wurde?
  • Wie haben Sie von der Sperrung Ihres Kontos erfahren?
  • Welche Spiele haben Sie gespielt, um Ihr aktuelles Guthaben im Casino aufzubauen? (Slots, Live-Spiele, Multiplayer)
  • Haben Sie Ihren aktuellen Kontostand mithilfe eines Bonus erreicht?
  • Könnten Sie bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino teilen? Senden Sie E-Mails oder Chat-Transkripte an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru , oder poste Screenshots hier

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas


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vor 1 Woche
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Ich war mindestens einen Monat lang Spieler.

Ich habe die Sperre ein paar Stunden nach der Auszahlung bemerkt, um zu sehen, ob sie bereits abgeschlossen war, und ich konnte nicht einsteigen.

Blakcjak live.

Nein, das war mit Einzahlungen. Ich habe ca. 30 Einzahlungen getätigt, bis ich mit der letzten etwas verdienen konnte und es mir auszahlen ließ.

Sie sollten dieses Casino schließen, es ist Betrug, ich kann nichts mehr tun, denn das einzige, was sie mir sagen, ist, dass ich die Geschäftsbedingungen nicht eingehalten habe (was ich nicht getan habe) und ob ich es getan hätte, weil sie es einfach bemerken mussten, als ich eine Auszahlung vornahm. Sie haben sich eine Ausrede ausgedacht, um mir das Geld, das ich verdient habe, nicht auszuzahlen. Sie sind Betrüger. Ich hoffe, sie schließen dieses Casino.

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vor 5 Tagen
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Hat das Casino gegen Sie Vorwürfe erhoben oder auf Regelverstöße hingewiesen?

Wenn Sie eine Mitteilung vom Casino haben, teilen Sie diese bitte hier als Screenshots mit oder leiten Sie die Informationen an meine E-Mail-Adresse weiter tomas@casino.guru

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emi9898989898 hat noch 1d 23h 15m 54s Zeit, um zu antworten

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