Hallo, mein Konto wurde Stunden nach der Registrierung gesperrt.
Ich habe nur Spielautomaten gespielt.
Ich habe mein aktuelles Guthaben erreicht, ohne einen aktiven Bonus zu haben, es war sauberes Geld und ohne Tricks oder irgendetwas, das gegen die AGB des Casinos verstößt.
Bevor sie mein Konto schlossen, baten sie mich um ein Dokument zur Verifizierung und Augenblicke später war mein Konto bereits zu 100 % verifiziert, aber noch Stunden später schlossen sie mein Konto für ihre angebliche Routineverifizierung 🤦 Ich war jemand, der seit ein paar Stunden registriert war und Sie haben mir das Leben schwer gemacht, und da sie mein Geld in ihren Händen halten, nutzen sie die Macht aus, die sie haben, um ihr Casino nach Belieben zu betreiben. Ich gewinne sauber mit meinem Geld und sie verweigern mir die Auszahlung.
Bis jetzt haben sie mich überhaupt nicht kontaktiert, weil mein Konto bereits verifiziert wurde, aber sie haben mir zu nichts geantwortet, was mir wichtig ist, ist mein Geld und die Auszahlung, und danach dauert es so lange, bis sie es verifiziert haben ist Unsinn, den sie machen. Routine.
Ich hoffe, dass etwas getan werden kann, denn wie ich bereits sagte, habe ich nie gegen die Regeln Ihres Casinos verstoßen und noch viel weniger habe ich einen Bonus oder ähnliches in Anspruch genommen.
Hello, my account was suspended hours after registering.
I only played slot machines.
I reached my current balance without having any active bonus, it was clean money and without tricks or anything that violates the casino's T&C.
Before they closed my account they asked me for a document to verify and moments later my account was already 100% verified but still hours later they closed my account for their supposed routine verification 🤦 I was someone who had been registered for a couple of hours and they were giving me a bad time and with my money in their hands taking advantage of the power they have to run their casino at will, it is my money that I win cleanly and they deny me the withdrawal.
Until now they have not contacted me at all because my account was already verified but they have not given me an answer about anything, what matters to me is my money and the withdrawal and after that they take as long as they want to verify if it is nonsense that they are doing. routine.
I hope something can be done because as I said previously I never breached any tyc of your casino and much less did I take advantage of any bonus or anything like that.
Hola,mi cuenta la suspendieron a las horas después de haberme registrado.
Solo jugué a slots tragamonedas.
Mi saldo actual lo alcanse sin tener algún bono activo,fue dinero limpio y sin trucos ni nada que incumpla sus tyc del casino.
Antes que cerrarán mi cuenta me pidieron documento para verificar y a los momentos después mi cuenta ya estaba verificada al 100% pero aún así horas después cerraron mi cuenta para su supuesta verificación de rutina 🤦 yo siendo alguien que llevaba un par de horas registrado y me estaban haciendo pasar un mal rato y con mi dinero en sus manos aprovechando el poder que tienen de manejar su casino al antojo,es mi dinero que gane limpiamente y ellos me niegan el retiro.
Hasta ahora no me han contactado para nada porque mi cuenta ya estaba verificada pero no me dan respuesta de nada,lo que me importa a mí es mi dinero y el retiro y después que se demoren el tiempo que quieran en verificar si tontera que hacen de rutina.
Ojalá se pueda hacer algo porque como dije anteriormente no incumpli en ningún momento algún tyc de su casino y mucho menos me aprovecho de algún bono o algo por el estilo.
Automatische Übersetzung