Hallo
Ich habe mich vor einigen Tagen bei oben genanntem Casino registriert und Einzahlungen über Skrill getätigt.
Ich habe eine Auszahlung von 1500 Euro beantragt.
Nach einem Tag habe ich es storniert und anschließend 1000 Euro verlangt.
Ich habe eine E-Mail erhalten, die mich darüber informiert, dass die Auszahlung erfolgreich war und ich im Moment keine Dokumente einreichen muss.
Nach einem Tag verlangten sie jedoch von mir, eine große Menge an Dokumenten vorzulegen, was ich auch tat. Ich hatte das Gefühl, dass sie mir das Leben schwer machten, als wollten sie die Auszahlung nicht bearbeiten.
Ungeachtet dessen teilten sie mir mit, dass ich vollständig identifiziert sei.
Ich habe erneut eine Auszahlung über 1.000 Euro vorgenommen und sie haben sie wieder storniert.
Nach wiederholten Auszahlungsanfragen und Stornierungen schickten sie mir eine E-Mail mit dem Hinweis, dass ich ein doppeltes Konto habe.
Ich antwortete ihnen, dass ich mich nicht daran erinnern könne, ob ich früher schon einmal ein Konto gehabt hätte, und fragte sie, warum sie mir, falls ich tatsächlich ein Konto hätte, erlaubt hätten, mich erneut zu registrieren, Einzahlungen zuzulassen und sogar so weit zu gehen, meine Identität festzustellen.
Ihre Antwort lautete „OK" und dass ich die Auszahlung erneut durchführen solle.
Ich habe es getan und wieder wurde es storniert.
Dies ist mehr als sechsmal passiert.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit ihnen auf. Ich glaube, sie versuchen, die Zahlung des Geldes zu vermeiden.
Sie haben meine Einzahlungen jedoch gerne angenommen.
Danke
Hello
I registered with the above-mentioned casino a few days ago and made deposits via Skrill.
I requested a withdrawal of 1500 euros.
After a day, I cancelled it and then requested 1000 euros.
I received an email informing me that the withdrawal was successful and at this moment, I do not need to submit any documents.
However, after a day, they asked me to produce a large amount of documents, which I did. I felt as if they were giving me a hard time, like they didn't want to process the withdrawal.
Regardless, they informed me that I was fully identified.
I once again proceeded with a withdrawal for 1000 euros and they cancelled it yet again.
After continuous withdrawal requests and cancellations, they sent me an email saying that I have a duplicate account.
I replied to them stating I don't remember if I had one in the past and asked them, if I indeed had an account, why they allowed me to register again, allow deposits and even go as far as to identify me.
Their response was OK and that I should proceed with the withdrawal again.
I did and again, they cancelled it.
This has happened more than 6 times.
Please communicate with them. I believe they are trying to avoid paying the money.
However, they were more than happy to accept my deposits.
Thank you
Γεια σας
Εκανα εγγραφή στο παραπανω καζινο πριν λιγες μερες και εκανα καταθεσεις μεσω skrill.
Ζητησα αναληψη 1500 ευρω .
Μετα απο μια μερα την ακυρωσα και ζήτησα μετα 1000 ευρω.
Μου στειλανε εμαιλ οτι η αναληψη ηταν επιτυχής και προς το παρον δεν χρειαζεται να στειλω εγγραφα.
Μετα απο μια μερα μου ζητησανε ενα σωρο εγγραφα και τα εστειλα ολα . Ενιωθα οτι με παιδευανε σαν να μην ήθελαν να προχωρήσουν στην αναληψη.
Τελος παντων μου στειλανε οτι ταυτοποιηθηκα πληρως.
Προβαινω παλι στην αναληψη 1000 ευρω και ξανα μου την ακυρωνουν.
Μετα απο συνεχη αιτηματα αναληψης και ακυρωσης μου στειλανε εμαιλ οτι εχω διπλο λογ/σμο .
Τους απαντησα οτι δεν θυμαμαι αν ειχα στο παρελθον και τους ρωτησα , αν ειχα λογ/σμο γιατι μου επετρεψαν να εγγραφω ξανα , γιατι μου επετρεψαν να κανω καταθεσεις και γιατι με ταυτοποιησαν.
Μου απαντησαν οτι ΟΚ και να προβω εκ νεου στην αναληψη.
Προεβηκα και ξανα μου την ακυρωσαν.
Αυτο εχει γινει πανω απο 6 φορες.
Παρακαλώ επικοινωνηστε μαζι τους . Θεωρω οτι προσπαθουν να μην δωσουν τα χρηματα.
Τις καταθεσεις ομως τις πηρανε ευχαριστως.
Ευχαριστώ που
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