HomeBeschwerdenMostBet Casino - Der Rückzug des Spielers wird von Mostbet abgelehnt.

MostBet Casino - Der Rückzug des Spielers wird von Mostbet abgelehnt.

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Betrag: 126 €

MostBet Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2024-03-12 | Fall geschlossen : 2024-03-27
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 7 Monaten
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Der Spieler aus Portugal hatte Schwierigkeiten mit dem Mostbet Casino, das sich weigerte, seiner Auszahlungsanfrage nachzukommen. Wir fragten ihn nach weiteren Einzelheiten zu seinem Problem und nach jeglicher Kommunikation, die er mit dem Casino hatte. Wir haben die Frist für die Beschwerde um sieben Tage verlängert, damit er antworten kann. Der Spieler antwortete jedoch nicht auf unsere Nachrichten und Fragen, sodass wir keine weiteren Nachforschungen anstellen konnten und die Beschwerde ablehnen mussten.

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vor 7 Monaten
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Das Mostbet Casino weigert sich, mich zu bezahlen und argumentiert mit mir im Chat, dass sie nichts tun können

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vor 7 Monaten
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Liebe Suguiguiloko,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem mit MostBet Casino zu hören.

Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern?

Könnten Sie bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino teilen? Senden Sie E-Mails oder Chat-Transkripte an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru , oder posten Sie Screenshots hier

Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Beste grüße,

Tomas

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vor 7 Monaten
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Sehr geehrte(r) suguiguiloko,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 7 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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