Il giocatore portoghese ha avuto difficoltà con il casinò Mostbet, che ha rifiutato di onorare la sua richiesta di prelievo. Gli abbiamo chiesto maggiori dettagli sul suo problema e su eventuali comunicazioni avute con il casinò. Abbiamo prolungato il tempo del reclamo di 7 giorni affinché potesse rispondere. Tuttavia, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande, quindi non siamo stati in grado di indagare ulteriormente e abbiamo dovuto respingere il reclamo.
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