Hallo Nick!
Mein Konto ist fast vollständig verifiziert, ich habe 5 bis 10 Tage Zeit. Die Verifizierung bei Mostbetcasino ist anders als bei anderen Casinos. Zuerst sperren sie Ihr Konto, dann verlangen sie Ihre Dokumente, danach führen Sie einen Videoanruf und es dauert 2 bis 3 Monate, bis sie es bestätigen. Das Mostbet Casino war fair, nach der Überprüfung haben sie mein Konto nach 2 Monaten freigegeben. Ja, es ist meine erste Auszahlung. Ich habe die Kryptowährung Teather (TRC 20-Netzwerk) auf einem Binance-Konto verwendet, über das ich die dritte Einzahlung getätigt habe. Ich habe diese Methode oft verwendet und hatte nie Probleme mit Ein- und Auszahlungen. Das letzte Mal habe ich das Problem besprochen, dass ich den Code nicht auf meinem Mobiltelefon empfangen konnte. Aber ich habe es geschafft, die Nummer über ein anderes Telefon und eine andere Karte zu verifizieren. Als Antwort darauf baten sie mich um Dokumente, um den Kontobesitz zu bestätigen, und das dauert 12 bis 24 Stunden. Ich habe die Dokumente gesendet und eine Antwort erhalten, dass die von mir gesendeten Dokumente nicht die gesuchten Daten enthielten und dass ich sie erneut senden müsse. Ich habe keine Antwort erhalten, warum meine Auszahlung mehrfach abgelehnt wurde. Ich habe aktuell 973 Euro auf meinem Konto und vier Auszahlungen wurden abgelehnt.
Hello Nick!
My account is almost completely verified, I have 5 to 10 days. Verification at Mostbetcasino is different from other casinos. First they freeze your account, then they ask for your documents, after that you have a video call and it takes 2 to 3 months for them to confirm. Mostbet casino was fair, after checking they unfroze my account after to 2 months. Yes, it's my first withdrawal. I used Teather cryptocurrency (TRC 20 network) on a binance account through which I paid the third deposit. I used that method many times and never had any problems about deposits and withdrawals. The last time I discussed the problem of not being able to receive the code on my mobile phone. But I managed to verify the number, via another phone and another card. In response, they asked me for documents to confirm the ownership of the account, and the it takes 12 to 24 hours. I sent the documents, and I received an answer that the documents I sent did not contain the data they were looking for, and that I had to send them again. I did not receive an answer as to why my withdrawal was refused several times. I currently have 973 euros in my account, and four withdrawals were rejected.
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