Der Spieler aus Schweden ist unzufrieden mit dem RTP (Return to Player) des Casinos. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Das Casino von Infinizia Ltd ist vollständig manipuliert
Mit über 100 Einzahlungen und keinen Gewinnen bei Auszahlungen. Spiele jetzt seit mehreren Monaten jeden Tag 4 bis 5 Stunden und habe keinen Scheiß gewonnen.
Egal für welches Spiel ich mich entscheide, alles ist tot. Im Ernst, dieses verdammte Rigg macht sich auf den Schlössern bemerkbar, da Sie weder in Reactoonz, Gigatoonz noch in Reactoonz 2 einen Bonus erhalten können. Habe gesessen und diese 3 Spiele mit jeweils über 5000 Spins gespielt und NIEMALS Garga in den Spielen bekommen.
Liebe tobbeslimy,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage dessen, was Sie beschreiben, keinen Fall vorbringen können. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Aber bitte 100 Einzahlungen und kein einziger Gewinn? Wie ist das überhaupt möglich?
Scheint, als würden nur Streamer die ganze ***** Zeit gewinnen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es für uns ohne unterstützende Beweise wie Ihren Spielverlauf sehr schwierig ist, mit diesem Fall fortzufahren und das Casino zu konfrontieren. Bitte leiten Sie es so schnell wie möglich an petronela.k@casino.guru weiter. Vielen Dank im Voraus.
Liebe tobbeslimy,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.