Der Spieler aus Bosnien und Herzegowina ist mit dem Werbeangebot und seiner Politik unzufrieden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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MozzartBet Casino RS - Der Spieler kritisiert die Bonuspolitik.
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Betrag: 3 €
MozzartBet Casino RS
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Dies ist nicht gerade eine Beschwerde, bei der ich beschädigt bin, sondern eine Art Widerspruch zu den Casino-Richtlinien. Ich würde gerne die Erfahrungen anderer Spieler kennenlernen. Es ging darum, einen glücklichen Montag-Bonus zu geben, den ich nirgendwo tun kann. Ich zahle ungefähr 100 -200 Euro pro Woche und fast jeden Montag ärgere ich mich, weil es immer zu wenig Bonus gibt. Letzte Woche hatte ich ungefähr 150 Euro Einzahlung und ich habe 3 Euro Bonus bekommen, also frage ich mich, ob es realistisch ist und wie das geht Buchmacher denken, mich als Spieler zu halten?
Hallo und dankeschön
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vor 3 Jahren
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Lieber radovanc91,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie versucht haben, dieses Problem mit dem Casino zu kommunizieren? Wurde Ihnen unter verschiedenen Umständen oder Bedingungen ein Happy Monday-Bonus versprochen? Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie zuvor einen anderen Bonus erhalten haben?
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 3 Jahren
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Lieber radovanc91,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
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vor 3 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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