Mr Bet Casino - Der Spieler beschwert sich, dass er nichts gewonnen hat.

Ich habe viel Geld in dieses Online-Casino geworfen, ohne jemals einen Gewinn zu erzielen. Ich hoffe für sie, dass sie mich entschädigen, bevor ich sie denunziere

Liebe Cathy,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage dessen, was Sie beschreiben, keinen Fall vorbringen können. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

Er kann mir die E-Mail geben und ich zeige Ihnen alle Zahlungen, die ich getätigt habe

Hallo Cathy,

Bitte senden Sie alle relevanten Informationen zu diesem Fall an nikolas.b@casino.guru.

Grüße,

Nick

Liebe Cathy,

Wir haben lange nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

Grüße,

Nick

Hallo, ich habe Ihnen gerade die E-Mail mit allen Zahlungen geschickt, die ich getätigt habe

Liebe Cathy,

Wie ich aus den Screenshots ersehen kann, wurden Ihre Anfragen vor weniger als 2 Wochen eingereicht. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist?

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis Sie Ihre erste Auszahlungsanfrage vom Casino erhalten.

Grüße,

Nick

Liebe Cathy Fedota,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Hallo, ich habe dir gerade eine E-Mail geschickt

Liebe Cathy,

Ich habe meinen E-Mail-Ordner durchgesehen von Ich habe keine von Ihnen bezüglich Ihrer Zahlungen gefunden, nur 1, wo Sie angegeben haben, dass das Geld noch nicht angekommen ist. Können Sie bitte alle E-Mails noch einmal an nikolas.b@casino.guru senden?

Liebe Cathy,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Die Beschwerde wird nun abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagiert.