HomeReclamiMr Bet Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

Mr Bet Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

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Importo:: 1.500 €

Mr Bet Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 21/05/2022 | Caso chiuso : 28/06/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore dall'Italia è insoddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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1 anno fa

Ho buttato un casino di soldi in questo online casino senza mai avere una vincita. Spero per loro che mi rimborsano prima che li denuncio

Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Cara Cathy,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa

Mi può dare l email e vi faccio vedere tutti i pagamenti che ho fatto

Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Cathy,

Si prega di inviare qualsiasi cosa pertinente a questo caso a nikolas.b@casino.guru.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa
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Cara Cathy,

Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa

Salve, vi ho appena mandato l email con tutti i pagamenti che ho fatto

Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Cara Cathy,

Come posso vedere dagli screenshot, le tue richieste sono state inviate meno di 2 settimane fa. Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato?

Tieni presente che potrebbero essere necessari fino a 14 giorni per ricevere la tua prima richiesta di prelievo dal casinò.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Cara Cathy Fedota,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
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1 anno fa

Salve vi ho appena mandato un email

Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Cara Cathy,

Ho controllato la mia cartella di posta elettronica da non ho trovato nessuno da te in merito ai tuoi pagamenti solo 1 in cui hai dichiarato che il denaro non è ancora arrivato. Puoi inviare nuovamente tutte le e-mail a nikolas.b@casino.guru?

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Pubblico
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1 anno fa
Traduzione

Cara Cathy,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
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1 anno fa
Traduzione

Il reclamo verrà ora respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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