Der Spieler aus Chile hat wahrscheinlich Probleme mit Abhebungen. Leider hat sie alle ihre Gewinne verloren, so dass wir diesen Fall nicht weiter lösen können, aber wir müssen diese Beschwerde zurückweisen.
Ich konnte in diesem Casino nichts sammeln, sie haben immer Probleme beim Bezahlen. Ich habe mehr als 1.000.000 Pesos verloren
Ohne sammeln zu können, spielen Sie, bis Sie alles verlieren. DIE ANTWORTEN SIND IMMER DIE GLEICHEN. ES IST DER FEHLER DES SPIELERS. HAHAHAHA
Liebe Ruth,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Können Sie uns bitte mitteilen, ob auf Ihrem Konto noch Guthaben vorhanden ist, bevor wir mit dieser Beschwerde fortfahren?
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Kristina
Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie den KYC-Prozess (Verifizierungsprozess) erfolgreich bestanden haben?
Sie lösen immer noch nicht die Validierung des Kontos, das ich ihnen alles geschickt habe. Sie müssen mich nur nach dem Bankpasswort auf dem Casino-Konto fragen, auf dem ich noch 250.000.000 Pesos habe, die sie nicht bezahlen möchten, weil sie es sind Überprüfung meiner Daten
Es dauert ungefähr 4 Tage und sie sagen, dass sie sie sehr gut überprüfen müssen. Ich fragte sie, ob sie sie als Blind für die Verzögerung überprüfen, ohne die Blinden beleidigen zu wollen, offensichtlich, aber sie haben immer Ausreden, dass der Name in der nicht klar ist Konten, die ein PDF der Bank oder ähnliches wollen, befinden sich in Quarantäne. Sie können zur Bank gehen, um ein PDF zu erhalten, wenn es länger als 3 Monate dauert, bis ich das Haus nicht verlasse
Nach einem Kontoauszug zu fragen ist nichts Ungewöhnliches. Gibt es keine Möglichkeit, Ihre Bank zu bitten, Ihnen den Kontoauszug an Ihre E-Mail-Adresse zu senden?
Vielen Dank Ruth für Ihre bisherige Mitarbeit. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Hallo Ruth,
Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen. Ich möchte Herrn Bet Casino zu diesem Gespräch einladen. Können Sie bitte angeben, wo das Problem mit dem Rückzug des Spielers liegt?
Sie möchten nicht überprüfen, ob das Konto bezahlt werden soll. Ich habe ihnen einen PDF-Kontoauszug meiner Bank gesendet, auf dem mein Name und meine Kontonummer erscheinen. Sie möchten jedoch, dass mein vollständiger Name angezeigt wird. Nur Ruth erscheint auf dem Kontoauszug, aber wenn ich ein Foto von sende Das Konto, in dem sie mich nach dem PDF fragen, wo die Einzahlungen herauskommen, und deshalb haben sie immer wieder danach gefragt. Sie sehen dasselbe aus verschiedenen Gründen. Es ist bereits Wochen in diesem Bereich angekommen. Ich hatte mehr als 1.400.000.000 Pesos und seitdem warten noch 200.000 darauf, dass ich alles verliere, und sie verifizieren nicht, dass ich nicht mehr weiß, was ich sonst tun soll
Es spielt keine Rolle, ob sie antworten, ich habe bereits mein ganzes Geld verloren und ihnen gesagt, dass sie Diebe und viele andere Dinge sind. Vielen Dank für die Hilfe
Ich bin gekommen, um 1.400.000.000 Pesos zu sammeln, die ich aus purer Wut und Impotenz verloren habe, da ich sie nicht sammeln konnte. Die Wahrheit, die ich weinen möchte, ist emotional sehr schlecht. Diese Leute sollten keine Casinos haben. Sie sollten eine Verordnung sehen, die diejenigen ohne Schambetrüger sanktioniert die auf Kosten von Dummköpfen wie mir reich werden, aber vielen Dank für den Apollo
Liebe Ruth,
Diese Situation tut mir wirklich leid. Soll ich Ihre Beschwerde schließen?
Ich möchte, dass Sie sie als das qualifizieren, was sie ohne Scham sind, und danke, dass Sie die Beschwerde schließen können
Liebe Ruth,
Sie haben Ihr Geld bereits verloren, wie Sie angegeben haben, was bedeutet, dass es keine Möglichkeit gibt, diese Beschwerde weiter zu lösen. Zu diesem Zeitpunkt müssen wir diese Beschwerde zurückweisen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.