Lieber Branislav,
Das Konto des Spielers wurde aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere 9.1.2 und 7.1, gesperrt:
9.1.2. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Auf Konten, die unter falschem Namen eröffnet wurden, oder auf mehreren Konten, die von derselben Person eröffnet wurden, ist die Auszahlung von Gewinnen nicht möglich;
7.1. Bitte beachten Sie, dass alle Angebote auf ein Angebot pro Benutzer, IP-Adresse, Computergerät, Familie, Wohnadresse, Telefonnummer, Kredit- oder Debitkarte und/oder E-Payment-Konto, E-Mail-Adresse und Umgebungen, in denen Computer gemeinsam genutzt werden (Universität, Schule, öffentliche Bibliothek, Arbeitsplatz usw.), beschränkt sind.
Das ursprüngliche Konto bleibt aktiv, sodass der Spieler weiterspielen kann. Alle Gewinne, die unter Verstoß gegen die Regeln des Casinos erzielt wurden, werden jedoch annulliert.
Bitte haben Sie Geduld mit uns, wenn wir Beweise für die Kontoüberschneidung sammeln. Wir schätzen Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Danke schön.
Dear Branislav,
The Player's account has been suspended due to breaching our terms and conditions, specifically 9.1.2 and 7.1:
9.1.2. Only one account is allowed per person. No winnings may be collected on accounts opened in false names or on multiple accounts opened by the same person;
7.1. Please, be noted that all offers are limited to one per user, IP address, computer device, family, residential address, telephone number, credit or debit card and/or e-payment account, e-mail address, and environments where computers are shared (university, school, public library, workplace, etc.).
The initial account remains active, allowing the player to continue gaming. However, any winnings acquired while violating the casino's rules will be nullified.
Please bear with us as we gather evidence regarding the account cross-intersection. We appreciate your patience in this matter. Thank you.
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