Hallo barrosalejr,
Wie oben erwähnt, können wir Ihnen die Entscheidung nicht abnehmen. Das Casino hat laut unserer Bewertung eine unterdurchschnittliche Bewertung, daher kann es riskant sein, eine solche Einzahlung vorzunehmen. Wenn sie hingegen eine Mindesteinzahlung als Gegenleistung für die Auszahlung höherer Gewinne verlangen, können Sie dies versuchen.
Ich möchte auch darauf hinweisen, dass ich davon ausgehe, dass Sie einen Bonus ohne Einzahlung genutzt haben, wenn Sie noch nie in das Casino eingezahlt haben. In diesem Fall können Sie definitiv nicht den gesamten Betrag abheben, da es in den meisten Fällen ein maximales Auszahlungslimit gibt. Das könnte Ihnen also auch die Entscheidung erleichtern.
Die Beschwerde wird nun zurückgewiesen, da das Casino bisher nichts falsch gemacht hat und es Ihnen überlassen bleibt, ob Sie eine Einzahlung tätigen oder nicht. Sie können die Beschwerde natürlich erneut eröffnen, wenn der Fall voranschreitet, aber vorerst werden wir sie schließen.
Beste grüße,
Nick
Hello barrosalejr,
As mentioned above, we can't make the decision for you. The casino has below average rating based on our review so it might be risky to deposit so. On the other hand, if they require a minimum deposit in exchange of withdrawing higher winnings, you can try to do so.
I would also like to point out that if you never did deposit into the casino, I assume that you used a no deposit bonus in which case you definitely won't be able to withdraw the full amount as they mostly has a maximum withdrawal limit - so this might make your decision also easier.
The complaint will be now rejected as the casino has done nothing wrong so far and it is you to you to deposit or not. You can of course reopen the complaint if the case would move forward but for now we will be closing it.
Best regards,
Nick
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