Der Spieler aus Italien hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Wir haben die Beschwerde geschlossen, da es bereits eine Beschwerde über das gleiche Problem von dem Spieler auf unserer Website gibt.
Hallo, ich bin Stefano Moscato. Ich habe am 01.06.2023 eine Auszahlung beantragt. Bisher wurde sie noch nicht bearbeitet. Ich habe mehrere E-Mails gesendet, ohne jemals eine Antwort zu erhalten . Bitte helfen Sie mir
Liebe Stefmosc86,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von dem Problem mit Ihrem Widerruf zu hören, und ich verstehe Ihre Bedenken. Ich möchte jedoch betonen, dass wir viele Beschwerden über verspätete Auszahlungen von diesem speziellen Glücksspielunternehmen erhalten haben. Ungeachtet der vielen eingereichten Fälle hat sich das Casino entschieden, bei all unseren Versuchen, jegliche Art von Problemen zu verhandeln, eine „Keine-Reaktions-Richtlinie" zu verfolgen.
Ich kann mir nur vorstellen, wie frustrierend es sein muss, auf Ihr Geld zu warten und keine Rückmeldung darüber zu erhalten, wann Sie es erhalten, und ich hoffe auch wirklich, dass Ihnen Ihre Gewinne irgendwann zugeschickt werden.
Könnten Sie bitte einen Screenshot Ihrer Auszahlungsanforderung an tomas@casino.guru weiterleiten ?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Zusammenarbeit und Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas
Danke für deine Nachricht.
Da diese Beschwerde ein Duplikat des bereits in dieser Beschwerde https://casino.guru/mr-sloty-casino-the-player-s-withdrawal-is-delayed-30 behandelten Problems ist
Ich werde dieses als ungerechtfertigt schließen. Ich möchte Sie bitten, in Zukunft keine doppelten Beschwerden oder das gleiche Problem einzureichen. Danke für dein Verständnis.