Il giocatore italiano sta incontrando difficoltà nel ritirare le sue vincite. Abbiamo chiuso il reclamo perché c'è già un reclamo sullo stesso problema da parte del giocatore sul nostro sito web.
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Mr Sloty Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: 4.700 €
Mr Sloty Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
salve sono Stefano Moscato ho richiesto un prelievo il 6/01/2023 ad oggi ancora non è stato elaborato ho mandato più email senza avere mai una risposta ,vi prego aiutatemi
Pubblico
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1 anno fa
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Caro Stefmosc86,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Sono spiacente di apprendere del problema con il tuo prelievo e comprendo la tua preoccupazione. Tuttavia, vorrei sottolineare che abbiamo ricevuto molte lamentele sui prelievi ritardati da questo specifico casinò. Indipendentemente dai molti casi presentati, il casinò ha deciso di adottare un approccio di "Politica di non reazione" a tutti i nostri tentativi di negoziare qualsiasi tipo di problema.
Posso solo immaginare quanto debba essere frustrante aspettare i tuoi soldi e non avere alcun feedback su quando li riceverai e spero anche sinceramente che le tue vincite ti vengano inviate alla fine.
Potresti inoltrare uno screenshot della tua richiesta di prelievo a tomas@casino.guru ?
Grazie in anticipo per la collaborazione e risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per il vostro messaggio.
Poiché questo reclamo è un duplicato del problema già discusso in questo reclamo https://casino.guru/mr-sloty-casino-the-player-s-withdrawal-is-delayed-30
Chiuderò questo come ingiustificato. Vorrei chiederti di non presentare reclami duplicati o lo stesso problema in futuro. Grazie per la tua comprensione.
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