Der Spieler aus Deutschland hat vier Monate vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ geschlossen, da das Casino mehr als 15 Fälle mit der Kennzeichnung „Keine Reaktion“ hat.
Hallo,
nach mehreren bitten und Anfragen wann Mr.Sloty mir mein Geld überweisen kann, pasiert nichts nur irgendwelche Lügen und neue Ausreden!!
Ich warte schon seit Anfang Mai auf meine Auszahlung.
Immerwieder frage ich nach und beckomme von den Ratten nur irgendwelche Lügen wie schon seit 6Monaten oder länger.Ich warten jetzt noch die Beschwerde ab und dann werde ich das mit meinen Anwalt regeln mit einer Anzeige und weiteren Beschwerden gegen Mr.sloty. Ich rate jedem Die Finger von Mr.sloty casino zu lassen sonst sieht ihr eurer Geld nicht mehr. Spart euch die Nerven und vor allem das Geld.
Lieber 19tomek84,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von dem Problem mit Ihrem Widerruf zu hören, und ich verstehe Ihre Bedenken. Ich möchte jedoch betonen, dass wir viele Beschwerden über verspätete Auszahlungen von diesem speziellen Glücksspielunternehmen erhalten haben. Unabhängig von vielen eingereichten Fällen entschied sich das Casino für einen Ansatz ohne Reaktion auf alle unsere Versuche, Probleme jeglicher Art zu verhandeln.
Ich kann mir nur vorstellen, wie frustrierend es sein muss, auf Ihr Geld zu warten und keine Rückmeldung darüber zu erhalten, wann Sie es erhalten, und ich hoffe auch wirklich, dass Ihnen Ihre Gewinne irgendwann zugeschickt werden.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie in der Vergangenheit Gewinne von diesem Glücksspielunternehmen erhalten haben?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Zusammenarbeit und Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Hallo,
Ich habe in der Vergangenheit keine Gewinne von dem Unternehmen Mr.sloty
erhalten. Ich würde mich sehr freuen, wenn ich mein Geld zurück beckommen
würde.
Ich bedanke mich im voraus und hoffe auf eine positive Antwort von Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Hallo ich wollte nur mitteilen das es bis jetzt nichts neues herausgekommen ist.
Mr.sloty antwortete immer die selben Antworten.....
Ich wünschte mir die würden alle dort eingehen...die Ratten!!
Lieber 19tomek84,
Leider möchte ich Sie darüber informieren, dass wir gezwungen sind, Ihre Beschwerde als „ungelöst" zu schließen, da dieses Casino mehr als 15 Fälle als „Keine-Reaktions-Richtlinie" geschlossen hat. Dies wirkt sich auf die Gesamtbewertung des Casinos aus. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist, aber die durch ungelöste Beschwerden verursachte Herabsetzung der Bewertung könnte den Ansatz des Casinos ändern.
Leider scheint es eine gängige Praxis von Mr Sloty Casino zu sein, uns bei unseren Versuchen, jede Art von Problem zu vermitteln, völlig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere bisherigen gescheiterten Verhandlungsversuche. Wir haben zahlreiche E-Mails gesendet und versucht, mit Live-Chat-Vertretern sowie mit Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider sind alle Bemühungen, Probleme jeglicher Art zu lösen, ins Stocken geraten, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich von Mr Sloty Casino fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen.
Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
