Der Spieler aus Großbritannien wartet seit zwei Wochen auf die Auszahlung von Geldern und hat alle erforderlichen Ausweisdokumente und Adressnachweise vorgelegt. Obwohl alles Gewünschte bereitgestellt wurde, bleibt die Situation ungelöst.
Ich warte seit 2 Wochen auf eine Auszahlung, habe alle Ausweise, Kontoauszüge, Bankkarten, Adressnachweise usw. gesendet, alles, was sie verlangt haben, und komme bei ihnen nicht weiter. Dies ist eine Angelegenheit, die in höchstens einer Woche geklärt sein sollte, nicht in 2
Lieber Snipss123,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit MrQ Casino zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas